لأول مرة.. «الكهرباء» تقرأ استهلاك المشتركين بالإنترنت للقضاء على القراءات «المضروبة» و«الفواتير الوهمية» بدءاً من ديسمبر

09:31 م | الأربعاء 08 نوفمبر 2017

حصلت «الوطن» على نسخة من الأنظمة الجديدة التى ستطبقها شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء على 4.2 مليون مشترك، أول شهر ديسمبر المقبل، لاحتساب كمية الاستهلاك الحقيقية لكل مشترك، مما يسهل دقة احتسابها، وعدم التلاعب بها، من جانب الكشاف، وتسجيل أى قراءة خاطئة، وأكدت مصادر بالشركة أن النظام الجديد سيتم تنفيذه على شبكة إنترنت تضم كل المشتركين بالشركة، ولا تمكن الكشاف من قراءة استهلاك المشترك إلا فى حالة وجوده أمام العداد وتصوير القراءة، وفى نفس الوقت طبعت الشركة إيصالات استهلاك جديدة بنظام «باركود» لتحصيل فواتير المشتركين للقضاء نهائياً على أخطاء التحصيل التى كان يقع فيها المحصل بالنظام الحالى، والمتمثلة فى سداد قيمة الفاتورة لأكثر من مرة، والنظام الجديد يُحكم الرقابة على المبالغ المالية التى يُحصلها المحصل والإيصالات المرتدة منه بمنتهى الدقة. {left_qoute_1}

وقال المحاسب مسعد بشير، رئيس قطاعات الشئون التجارية بشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، إن المنظومة الجديدة سيتم العمل بها أول ديسمبر المقبل بعد تجربتها فى العمل فعلياً بجميع الإدارات التابعة للشركة لمدة 7 أشهر، وذلك لتلافى أى أخطاء قبل بدء العمل الرسمى بها، لافتاً إلى أن النظام الجديد لقراءة العدادات سيتم تطبيقه على 4 ملايين و230 ألف مشترك، بالإضافة إلى 35 ألفاً من كبار المشتركين بالشركة المقسمة إلى 4 قطاعات تجارية «مدينة نصر - مصرالجديدة - الحلمية - شبرا».

وأشار «بشير» إلى أنه فى حال نجاح هذا النظام سيتم تطبيقه على 35 مليون مشترك، على مستوى 9 شركات لتوزيع الكهرباء بالمحافظات، هى: «جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، وشمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، وشمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، وجنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء، ومصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، ومصر العليا لتوزيع الكهرباء، والقناة لتوزيع الكهرباء، والإسكندرية لتوزيع الكهرباء، والبحيرة لتوزيع الكهرباء».

{long_qoute_1}

وأكد «بشير» لـ«الوطن» أن النظام الجديد يهدف إلى إصدار فواتير بقراءات صحيحة بنسبة 100% ما يوفر الوقت والجهد وراحة الموظفين، بسبب تعديلات الفواتير والمعاينات والإسراع فى تغيير العدادات المعطلة وتصحيح وتقنين أوضاع المخالفين بسرقة التيار الكهربائى، كما أنه يحدد أى قراءات وهمية صادرة من أى كشاف حتى بالنسبة لمدد سابقة، لافتاً إلى أن النظام الجديد بدون أدنى تكلفة على الشركة، وقامت به لجنة مشكلة من قطاعات الشئون التجارية وقطاع النظم، وهو يحفظ جميع الأعمال التى تم إدخالها عليه.

وأشار إلى أن الجهاز الجديد الذى سيستخدم لقراءة العدادات مزود بشريحة يتم من خلالها تحديد موقع كل مشترك بالشركة على حدة، بحيث لا يستطيع الكشاف تسجيل أى قراءة إلا فى موقع المشترك نفسه بالمنطقة المحددة سلفاً من قبل الشركة، التى تم تسجيلها عن طريق قراءة المشتركين من نفس الموقع أكثر من 3 مرات، لدقة تحديد الموقع لكل مشترك على حدة، وبذلك يتم القضاء على أى قراءات وهمية أو عشوائية أو غير صحيحة من جانب الكشاف.

ولفت «بشير» إلى أن الشركة طورت المنظومة بأكملها من خلال تحديث برنامج «القراءات» عن طريق جهاز «أندرويد» يتميز عن الجهاز السابق بعدم السماح للكشاف بتسجيل أى قراءة خطأ، وفى حالة الاستهلاك غير النمطى الذى لا يتناسب مع المشتركين أو الأقل عن القراءة السابقة، يُجبر الكشاف على تصوير القراءة لإثبات أن القراءة تخص المشترك بالفعل وأنه لا يوجد خطأ فى إدخال القراءة، ما يسهل دقة احتساب كمية الاستهلاك لكل مشترك وعدم التلاعب من قبل الكشاف فى تسجيل أى قراءة خاطئة.

وأوضح أن من مميزات الجهاز الجديد أنه فى حال تعديل بيانات المشترك يقوم الكشاف بتسجيل التعديل المطلوب ويجبر على تصوير التعديل بما لا يسمح بتعديل أى بيانات للمشترك بالخطأ، عكس ما كان يتم فى السابق من جانب الكشاف، بأن يقوم بعمل التعديل على ورقة «يدوياً»، كما أن من مميزات الجهاز الجديد أيضاً كشف جميع أنواع السرقات للتيار الكهربائى وتصويرها، وهو يتميز بسهولة حمله عن الجهاز الحالى الذى يستخدمه كشاف قراءة العدادات، ولا يؤدى لأى نسبة أخطاء فى القراءة.

وقال رئيس قطاعات الشئون التجارية بشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء إن كشاف قراءة العدادات كان قديماً ينزل إلى عمله حاملاً دفتراً لقراءة العدادات، وكانت العملية كلها تتم بشكل يدوى، وقد بدأت عملية التحديث بإدخال الشركة «فريم» لعمل برنامج لقراءة المشتركين بجهاز يدوى مهمته تسجيل القراءات، حيث يتم تفريغها بإدارة الكشف لتحديد كمية الاستهلاك لكل مشترك على حدة، وبعد ذلك يتم استخراج بعض التقارير الناتجة من الجهاز لاحتساب كمية الاستهلاك الصحيحة لكل مشترك مع معالجة الأخطاء، وفى حال وجود أى مشكلة فى الجهاز، كان ينزل إلى المشترك مفتش آخر لأخذ القراءة، وإذا كانت هناك قراءة وهمية كان يتم مجازاة الكشاف بخصم 5 أيام من راتبه مع تعديل الإيصال للمشترك مرة أخرى بالقيمة الفعلية والحقيقية لاستهلاكه.

وأكد أن برنامج التحصيل الإلكترونى الذى سيُطبق بالشركة أول ديسمبر المقبل يتم تطبيقه لأول مرة على مستوى جميع شركات التوزيع التابعة لوزارة الكهرباء، وسبب لجوء الشركة إليه هو الرغبة فى إحكام عملية التحصيل وتوريد المبالغ المالية المطلوبة دون عجز أو زيادة، بسبب الأخطاء اليدوية التى كان يقع فيها المحصل والمراجع المسئول عنه، بعمد أو غير عمد، فى قيمة الفاتورة التى كان يجب على المحصل تسديدها للشركة بعد تحصيلها من المشتركين، لافتاً إلى أن النظام الجديد ينقل الشركة أيضاً من النظام الكتابى إلى النظام الإلكترونى، وسيتم العمل به من خلال تجربته فى إحدى الإدارات التابعة للشركة تمهيداً لتعميمه.

{long_qoute_2}

وأشار «بشير» إلى أنه تم طبع إيصالات التحصيل الجديدة مدرجاً بها خاصية «باركود»، وسيتم تسليمها لمراجعى التحصيل ليقوموا بدورهم بتسليمها إلى المحصل الذى سيقوم بتحصيلها من المشتركين وسيتم تسلمها منه، كما تم تسليمها له، بخاصية «باركود» لتحديد المطلوب توريده من المحصل، طبقاً لما سجله الباركود من الإيصالات المرتدة التى لم يقم بتحصيلها أو التى حصلها فعلياً، ما يؤدى لعدم وجود أى أخطاء مالية أو عجز فى التسديد للمبالغ المطلوبة من المحصل، وتحديد الإيصالات المرتدة للشركة بدقة.

وأوضح رئيس قطاعات الشئون التجارية أن هذا النظام وفر على الشركة مبالغ مالية كبيرة كانت تدفعها الشركة مقابل التحصيل بالنظام اليدوى من أوراق كتابية وأحبار وخلافه.

وأكد «بشير» أن الشركة ستعرض أحدث خدماتها فى توزيع الإعلانات الخاصة قريباً من خلال توزيع «الفلاير» الإعلانى مع فاتورة تحصيل الكهرباء للمناطق التابعة للشركة، كمرحلة أولى لبدء نشاط إدارة التسويق والإعلام، والمرحلة الثانية ستكون بطباعة إعلانات تسويقية على إيصال الكهرباء «أمامى وخلفى»، بعد زيادة مساحة فاتورة الكهرباء، بإيجاد رعاة رسميين للفاتورة، للاستفادة من حجم انتشار الفاتورة وحجم توزيعها.

والمرحلة الثالثة بتطوير الموقع الإلكترونى للشركة وإضافة خدمات جديدة به، تشمل «إبلاغ القراءات، وخدمة الاستعلام عن الفواتير، وخدمة استخراج الشهادات، وخدمة إبلاغ الشكاوى والأعطال، وخدمات التعاقد الإلكترونى، وخدمات السداد الإلكترونى عن طريق الفيزا كارد»، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى واستغلال بعض المساحات الإعلانية على الموقع الإلكترونى لعمل إعلانات خارجية ممولة، وإيجاد رعاة رسميين للموقع.

وأوضح بشير أن المستندات المطلوبة للتعاقد مع الشركة إعلانياً، تتضمن تقديم أصل السجل التجارى والبطاقة الضريبية للاطلاع على صورة منها، وصورة البطاقة الشخصية، مؤكداً أن التعاقد المباشر مع الشركة سيكون بدون وسطاء ووكلاء، وستكون التكلفة الدعائية أرخص وتأثيرها أقوى فى الوصول للعميل المستهدف.

ولفت بشير إلى أن الضبطية القضائية تعمل على ضبط حالات سرقات التيار الكهربائى، وتحث المشتركين الذين يستمدون التيار المباشر بعد تحرير محاضر السرقة بدون عدادات، على تركيب عدادات حتى لا يتعرضوا للمساءلة القانونية، وتعمل أيضاً على تخفيض نسبة الفقد التجارى بالشركة وزيادة الإيرادات عند تحصيل قيمة التيار المسروق، مشيراً إلى أنه تم منح مديرى عموم الإيرادات صفة الضبطية القضائية للمرور على المشتركين الذين يسرقون التيار.

وأكد أنه تم، منذ بدء الحملات التى تقوم بها الشركة، ضبط 571 حالة سرقة، وتحرير محاضر لهم، وبلغت قيمتها 13 مليون جنيها، تم تحصيل 1.2 مليون جنيه، وتحويل بعض المشتركين الذين تم استيفاء المدة القانونية لهم إلى النيابة العامة.