مركز خدمة المواطنين.. «عايز اللى يخدمه»

08:03 م | الخميس 09 فبراير 2017

مجرد لافتة معلقة على مبنى كبير، «هنا المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين»، لكن الحقيقة على أرض الواقع أنه لا خدمة ولا عمل، لأكثر من 3 أشهر بسبب غلق المركز للصيانة.

انقطاع المياه عن منزله باستمرار فى منطقة المسلة بالمطرية اضطره للذهاب للمركز الذى يخدم الحى وسكان شرق القاهرة، باحثاً عن حل، لكن فى كل مرة يقف إسماعيل محمد فى طابور طويل، وحين يصل للموظف المختص يخبره الأخير بأن الخدمة متوقفة بمركز الخدمات للتحسينات، دون تحديد موعد لعودة الخدمة.

{long_qoute_1}

شريفة سعيد، شابة ثلاثينية، تعانى كغيرها من توقف خدمة المواطنين بالمركز. زيارات عديدة قامت بها لتقديم طلب توفير عمل، لكنها تعود بطلبها دون جدوى، وتقول: «مركز خدمات للمواطنين مقفول دوماً يعنى زى عدمه ومفيش بديل له». «نبيلة»، إحدى الموظفات بمبنى رئاسة حى المطرية، أكدت أن أعمال صيانة لأجهزة والمعدات وراء توقف العمل بالمركز، وتقول: «منقدرش نتصرف فى طلبات وشكاوى الأهالى إلا لما المركز نفسه يشتغل».