محافظ بني سويف: "رضا المواطن معيار نجاحنا"

12:16 م | الأربعاء 14 ديسمبر 2016

أكد المهندس شريف محمد حبيب، محافظ بني سويف، على وضع آليات محددة لتقييم مستوى الأداء التنفيذي، ترتكز على معايير أهمها مستوى رضا المواطن، والتجاوب مع شكواه ومشاكله، والقدرة على تنفيذ مشروعات الخطة في مواعيدها، والوقوف على احتياجات كل مركز وقرية، ووضع حلول ومقترحات لحلها، وتوفير المتطلبات والقدرة على تفعيل المشاركة المجتمعية، وإدماج المواطن خاصة الشباب في حل المشكلات والنهوض بالمجتمع.

جاء ذلك خلال الاجتماع الموسع الذي عقده محافظ بني سويف، مع رؤساء مراكز ومدن المحافظة والوحدات المحلية بالقرى، لتقييم أداء منظومة العمل في الفترة الحالية والوقوف على ما تم إنجازه من مشروعات، وفي القطاعات الخدمية والمشكلات والشكاوي التي تم حلها، ومدي التعاون والاستفادة من كافة الجهود الحكومية والمجتمع المدني، في حضور اللواء يسري خضر السكرتير العام، واللواء خميس أبو الفضل السكرتير العام المساعد، وعدد من مديري الإدارات بديوان عام المحافظة.

وناقش محافظ بني سويف، مع رؤساء الوحدات المحلية خطط العمل الخاصة بكل مركز وقرية، والتي تم تكليفهم بإعدادها على أن تشمل طرق التعامل مع التحديات الحالية والمستقبلية، لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطن، ومعدل إنجاز الخطة الاستثمارية الخاصة بالمشروعات الخدمية وحصر كافة ما تم إنجازه والذي يمثل واقعاً ملموساَ يشعر به المواطن على أرض الواقع.

ووجه "حبيب" بإعداد تقرير يتضمن المشروعات التي تم إنجازها ودخولها الخدمة، وما أضافته هذه المشروعات في مجال تحسين الخدمة، لترتيب زيارة لمتابعتها وتفقدها والوقوف على مستوى الأداء بها.