وزير الداخلية يوافق على خدمة استخراج الوثائق هاتفيا وتوصيلها إلى منازل المواطنين

12:16 م | الخميس 11 فبراير 2016

وافق اللواء مجدي عبدالغفار وزير الداخلية، على تنفيذ خطة تطوير أداء قطاع مصلحة الأحوال المدنية، والارتقاء بخدماته بهدف التيسير على المواطنين حيث وافق على خدمة استخراج المصدرات باللغة الأجنبية لمن يرغب من ذوي الشأن.

كما وافق على خدمة استخراج مصدرات القطاع المختلفة من خلال مركز الخدمة الصوتية "الكول سنتر"، عن طريق الأتصال التليفوني سواء من الهواتف الأرضية أو المحمولة بأرقام "16582، 24004400، 090070999"، وتحقيق التواصل مع المختصين بغرفة عمليات المركز لإنهاء الخدمات المطلوبة مع توصيلها إلى محال إقامة المواطنين، وسداد قيمتها عقب الاستلام بالتنسيق مع الهيئة القومية للبريد.

تأتي تلك الخدمة، تيسيرا على المواطنين المقيمين خارج البلاد لرفع المعاناة التي يتكبدونها لترجمة، واعتماد مصدرات القطاع من الجهات المعنية التي تستغرق الكثير من الوقت، والجهد والمال، لاستحداث تلك الخدمة لإصدار وثائق شهادات "ميلاد، وفاة، زواج، طلاق، قيد فردي"، بـ3 لغات أجنبية، "الإنجليزية، والفرنسية، والألمانية"؛ لاستخدامها بالخارج والداخل، فضلا عن تقديم الخدمة من خلال ديوان عام قطاع مصلحة الأحوال المدنية.