المشرف على الحج: لم نرصد أي مخالفات جسيمة لشركات السياحة حتى الآن

04:58 م | الخميس 17 سبتمبر 2015

أكد محمد شعلان، وكيل أول وزارة السياحة ورئيس بعثة الحج السياحي والمشرف على الحج، أن غرفة عمليات الحج السياحي لم ترصد أي مخالفات جسيمة للشركات السياحية المنفذة لبرامج الحج السياحي حتى الآن، وأن أي شكوى يتم التعامل الفوري لحلها، لافتا إلى أن لجان بعثة الحج السياحي تنتشر في كافة المناطق التي يقيم بها الحجاج، لضمان توفير سبل الراحة وجودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام.

وأشار شعلان، في بيان صحفي، أنه لا تهاون في أي تقصير أو إهمال تقوم به أي شركة سياحية ضد مصلحة الحاج، لافتاً إلى أن ذلك يأتي في إطار تفعيل الدور الرقابي لوزارة السياحة على أعمال الشركات السياحية، وفي ضوء توجيهات المهندس خالد رامي وزير السياحة في الحكومة المستقيلة، بالعمل المتواصل لخدمة حجاج بيت الله الحرام.

ومن جانبها، أشارت إيمان قنديل نائب رئيس البعثة، أنه وصل إلى مكة المكرمة 19115 حاجا (سياحي) حتى الآن، بينما وصل المدينة المنورة 3677 حاجا، وأضافت قنديل، أن برامج الحج البري والاقتصادي يقيم معظمهم لمدة تصل إلى 5 أيام في فنادق 4 و5 نجوم أمام الحرم، قبل انتقالهم إلى منطقة العزيزية القريبة من الشعائر المقدسة، استعدادا للصعود إلى عرفات، حيث يقيمون في أبراج فاخرة هناك مع قيام الشركات المنفذة بتوفير أتوبيسات لنقل الحجاج في مواقيت الصلاة.

وأشارت أنه بالنسبة لحجاج السياحة، تم رصد 5 حالات مرضية ومتواجدون في المستشفيات لتلقي العلاج اللازم، ويتم متابعة حالتهم بالتنسيق مع البعثة الطبية ومن خلال لجان الوزارة، لافتة إلى أن هناك لجنة خاصة للتائهين تعمل على مدار الساعة للعمل على إعادة الحجاج لمحل إقامتهم.

ومن جانبه، قال محمد بكر شتا رئيس غرفة عمليات الحج السياحي، إن رئاسة البعثة بصدد الانتقال لمعاينة مخيمات حجاج السياحة للتأكد من توافر كافة الخدمات المتعاقد عليها مع مكاتب خدمات الطوافة.