"التموين": انخفاض نسبة الشكاوى بـ"منظومة الخبز" لـ91%

12:00 م | السبت 15 أغسطس 2015

كشف تقرير صادر عن وزارة التموين والتجارة الداخلية، عن انخفاض القمح المستهلك في منظومة الخبز بحوالي مليون و900 ألف طن قمح عن العام الماضي، منهم مليون و800 ألف طن قمح مستورد، وإدماج 50 ألف صاحب مخبز وبقال في الاقتصاد الرسمي، وحصول المواطنين علي سلع تموينية جيدة وتوفير 75 ألف فرصة عمل.

وأوضح التقرير، أن نسبة شكاوى المواطنين علي مستوي الجمهورية من منظومتي الخبز الجديدة والسلع التموينية انخفضت بنسبة 91% في الخبز وبنسبة 95% في السلع التموينية منذ بدايتهما وحتي الآن، حيث تم تطبيق منظومة الخبز الجديدة في منتصف أبريل 2014 في محافظة بورسعيد كبداية، ثم تطبيقها في السويس في مايو، ثم محافظة تلو الأخرى على مدار الشهور، وتم تطبيق منظومة السلع التموينية في بداية يوليو من نفس العام.

وأكد الدكتور خالد حنفي وزير التموين والتجارة الداخلية، أن النسبة الكبيرة من الشكاوى كانت تتركز في 4 محافظات وهي: "القاهرة، الجيزة، القليوبية، الإسكندرية"، وأن إجمالي عدد الشكاوى في مجال المخابز في بدايتها بلغ حوالي 6519 شكوى، ووصل حتى الآن 560 شكوى فقط، وجاري حلها.

وأضاف أن الشكاوى تتضمن عدم معرفة بعض المواطنين بنظام منظومة الخبز، ونقص وزن الرغيف، عدم جودة، سوء معاملة، وجود عدد كبير من البطاقات الورقية، توقف بعض البطاقات الذكية عن العمل، اختلاف رصيد البطاقة من نقاط الخبز عن الخبز المنصرف، وجود عمالة وافدة من محافظة لأخرى تريد شراء خبز وليس معها بطاقات.

وأشار الوزير، إلى أنه تم القضاء على 91% من هذه الشكاوى، حيث تم تحويل معظم البطاقات الورقية إلى ذكية، وجاري تحويل الباقي وهي لا تتعدى حوالي 50 ألف بطاقة من جملة 20 مليون بطاقة تموينية وصرف خبز.

وقال إن عدد الشكاوى في مجال السلع التموينية خلال تطبيقها في بدايتها بلغ 11 ألف و815 شكوى ووصلت الآن حوالي 533 شكوي، يتم العمل على حلها وكانت تشمل في بدايتها عدم معرفة المواطنين بنظام المنظومة وعدم وجود سلع متنوعة في بعض المحافظات، عدم صرف نقاط الخبز وقيام بعض البقالين بتحصيل رسوم إضافية مقابل صرف السلع التموينية، مستغلًا عدم معرفتهم بنظام المنظومة وأيضًا وجود بطاقات ورقية، وأنه تم حل أكثر من 95% من هذه الشكاوى وجاري حل الباقي.

وأكد خالد حنفي، أن تطبيق منظومتي الخبز والسلع التموينية أدى إلى توافر الخبز بكميات كبيرة وبجودة عالية والقضاء نهائيًا على الطوابير وحصول المواطنين على فارق نقاط الخبز، وهي السلع الغذائية المجانية التي يحصلون عليها، مقابل توفيرهم في استهلاك الخبز، وتصل شهريًا إلى حوالي 500 مليون جنيه بما يتراوح من 50 إلى 70 جنيهًا لكل بطاقه شهريا، وأيضًا الحد من المهدر في منظومة الخبز الذي كان يصل إلى 12 مليار جنيه سنويًا قبل تطبيق المنظومة،

وشدد على أن منظومة الخبز وفرت حوالي مليون و900 ألف طن من استهلاك القمح، مقارنة بالعام الماضي قبل تطبيق المنظومة منهم مليون و800 ألف طن قمح مستورد وأن ما تم استيراده هذا العام من القمح بلغ 4 ملايين و600 ألف طن، مقابل 6 ملايين و400 ألف طن العام السابق وإدماج 50 ألف صاحب مخبز وبقال في الاقتصاد الرسمي وحصول المواطن على سلع تموينية جيدة، وأصبح حر في اختيار السلع التي يحتاجها والبقال الذي يقدم له خدمة جيدة داخل محافظته وزيادة نشاط البقالة التموينية وتوفير حوالي 75 ألف فرصة عمل وتنشيط قطاعي الصناعة والتجارة في مجال السلع الغذائية.