كيف تدير المحافظ الإلكترونية الخاصة بك وتلغي بعضها؟.. تطبيق My NTRA الحل

تطبيق «My NTRA» هو التطبيق الرسمي لجهاز تنظيم الاتصالات في مصر، والذي يتيح العديد من الخدمات التي تساعد المستخدمين على إدارة واستخدام خدمات الاتصالات بفعالية، منها تفاصيل متعلقة بـ المحافظ الإلكترونية، حيث يقدم التطبيق ميزات تتعلق بإدارتها والتحقق منها.

ونعرض فيما يلي أبرز الخدمات المتعلقة بالمحافظ الإلكترونية عبر تطبيق My NTRA التابع لجهاز تنظيم الاتصالات في مصر.

 تطبيق My NTRA والمحافظ الإلكترونية

يمكنك التطبيق بعد تحميله من خلال جوجل بلاي لأجهزة أندرويد أو متجر App Store لأجهزة iOS، التحقق من المحافظ الإلكترونية المسجلة من خلال اتباع الآتي:

كيفية التأكد من المحافظ الإلكترونية

يمكنك من خلال التطبيق معرفة عدد المحافظ الإلكترونية المرتبطة برقم هاتفك المحمول، حيث يتيح لك التطبيق التحقق من أي محافظ إلكترونية مسجلة باسمك عبر جميع شركات الاتصالات والبنوك.

- إدارة المحافظ الإلكترونية:

كما يتيح التطبيق إمكانية متابعة حالة المحافظ الإلكترونية المسجلة لديك.

التأكد من عدم تسجيل محافظ غير مرخصة أو بدون علمك.

- إلغاء المحافظ غير المرغوب فيها:

يقدم التطبيق إمكانية التقدم بطلب لإلغاء المحافظ الإلكترونية التي لا تحتاجها.

- التوعية باستخدام المحافظ:

يوفر التطبيق دليلا إرشاديا للتعامل مع المحافظ الإلكترونية وكيفية استخدامها بشكل آمن.

- خدمة العملاء:

يمكنك من خلال التطبيق تقديم شكاوى أو استفسارات تخص خدمات المحافظ الإلكترونية.

طريقة استخدام التطبيق للتحقق من المحافظ

قم بتحميل تطبيق My NTRA من متجر التطبيقات الخاص بجهازك.

سجل الدخول باستخدام رقم هاتفك المحمول.

اختر خدمة التحقق من المحافظ الإلكترونية.

ستظهر قائمة بالمحافظ المرتبطة برقمك.

ملاحظات هامة

المحافظ الإلكترونية تمكنك من إجراء عمليات مالية متعددة مثل السحب، الإيداع، ودفع الفواتير.

في حال وجود محافظ غير معروفة، يفضل التواصل فورا مع شركة الاتصالات أو جهاز تنظيم الاتصالات.

التطبيق يهدف لضمان الأمان وحماية بيانات المستخدمين من سوء الاستخدام.

لأي استفسارات إضافية، يمكنك التواصل مع الخط الساخن لجهاز تنظيم الاتصالات عبر 155.