أهم 5 أسئلة شائعة عند حجز شقق الإسكان الاجتماعي عبر الموقع الإلكتروني.. اعرفها

كتب: منة العشماوي

أهم 5 أسئلة شائعة عند حجز شقق الإسكان الاجتماعي عبر الموقع الإلكتروني.. اعرفها

أهم 5 أسئلة شائعة عند حجز شقق الإسكان الاجتماعي عبر الموقع الإلكتروني.. اعرفها

رصد صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أهم الأسئلة الشائعة والإجابات عليها حول استكمال حجز شقق الإسكان الاجتماعي لمنخفضي ومتوسطي الدخل، ضمن مبادرة «سكن لكل المصريين 5» على الموقع الإلكتروني الخاص بالصندوق، الذي يستمر حتى يوم 15 يناير 2025.

وبحسب تقرير أصدرَه صندوق الإسكان الاجتماعي تحت عنوان «أبرز الأسئلة حول الموقع الإلكتروني للتقديم لإعلان سكن لكل المصريين 5» عبر صفحته الرسمية بموقع فيسبوك، نرصد أهم 5 أسئلة شائعة.

ماذا تفعل في حال عدم إمكانية إنشاء حساب جديد بسبب وجود حساب سابق؟

يمكن للشخص الضغط على «نسيت كلمة المرور»، والسير على الخطوات حتى يمكنه الدخول على الحساب.

ما الحل في صعوبة تعديل رقم الهاتف على موقع الصندوق؟

يمكن التواصل مع الصندوق لحل هذه المشكلة من خلال الاتصال بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق عبر هذه الأرقام 5999 أو 5777 أو 1188 وذلك من أي هاتف محمول، أو رقم 090071117 من أي خط أرضي، فيما يمكن التواصل على صفحة الصندوق عبر فيس بوك.

ماذا تفعل عند كتابة الرقم القومي وتكرار ظهور رسالة بأنه غير صحيح؟

يجب العلم أنَّ كتابة الرقم القومي يكون باللغة الإنجليزية من اليسار إلى اليمين.

ما الحل في عدم إمكانية تعديل البيانات بسبب طلب سابق؟

يعمل الشخص في هذه الحالة على تقديم وإرفاق المستندات المطلوبة وسيعمل الصندوق بعد نهاية الطرح على تعديل البيانات بعد مراجعة الطلب، والتأكّد أنَّه لم يتمّ الاستفادة سابقًا.

هل يمكن تعديل المدينة بعد تسجيلها؟

يمكن الدخول مرة أخرى والعمل على تعديل البيانات والضغط على إرسال ولكن مع الأخذ في الاعتبار أن هذا الأمر متاح خلال فترة الطرح فقط.


مواضيع متعلقة