«الري»: 95% نسبة حسم شكاوى الوزارة من يناير 2021 حتى يوليو 2024
«الري»: 95% نسبة حسم شكاوى الوزارة من يناير 2021 حتى يوليو 2024
تلقى الدكتور هاني سويلم، وزير الموارد المائية والري، تقريرًا من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري؛ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة.
وأوضح التقرير أنّ مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والري بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، خلال الفترة من يناير 2021 حتى نهاية شهر مايو 2024 بلغت (95.27%)، وانتهت الوزارة من بحث ودراسة (2370) شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر يوليو 2024. تأتي محافظات البحيرة والدقهلية وبني سويف وكفر الشيخ على رأس المحافظات التي حسم الشكاوى بها.
شكوى من نقص مياه الري
في محافظة البحيرة، يتم التعامل الناجز مع شكوى وردت من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء بالتضرر من نقص مياه الرى بقرية السرب وتراكم المخلفات بالمجري المائي، حيث اتحذت أجهزة الري بالمحافظة اللازم والمعاينة على الطبيعة، وتبين أن الشكوي تقع على مسقة السرو الخصوصية، وتم إزالة المخلفات مع النقل الفوري لناتج التشغيل وتوصيل المياه لجميع الزمامات المنتفعة من المسقى.
ووجه سويلم بقيام كل أجهزة الوزارة بالتعامل الجاد والحاسم مع أي شكاوى تتلقاها الوزارة، في إطار الحرص على التواصل المستمر مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم.
