«إذا كنت مسافرا».. 7 مستندات لغلق المياه عن الوحدات السكنية
«إذا كنت مسافرا».. 7 مستندات لغلق المياه عن الوحدات السكنية
- مياه الشرب
- خدمة العملاء
- عداد المياه
- فاتورة المياه
- تعليق اشتراك المياه
- فتح المياه
- غلق المياه
- مياه الشرب
- خدمة العملاء
- عداد المياه
- فاتورة المياه
- تعليق اشتراك المياه
- فتح المياه
- غلق المياه
كشفت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، عن المستندات التي يجب أن يتقدم بها المواطن إلى مركز خدمة العملاء بالشركة التابع لها لغلق المياه مؤقتًا عن الوحدة السكنية، إذا كان مسافرا أو غير موجود بالوحدة لفترة كبيرة.
الاوراق والمستندات المستندات المطلوبة لوقف خدمة المياه
- بطاقة الرقم القومي للعميل.
- آخر فاتورة مصدرة للعميل.
- طلب بغلق المياه وإيقاف إصدار الفواتير.
- التليفون الأرضي والمحمول للعميل.
- الإبلاغ عن آخر قراءة مسجلة بالعداد.
- سداد المستحقات السابقة.
- إقرار من العميل بعدم فتح المياه دون تقديم طلب لاستعادة الخدمة.
إجراءات طلب غلق المياه مؤقتًا عن وحدة سكنية
وأعلنت الشركة القابضة، الإجراءات التي يجب اتباعها عند تقديم طلب غلق المياه مؤقتًا عن وحدة سكنية، كما يلي.
- استيفاء نموذج طلب غلق المياه وإيقاف إصدار الفواتير.
- سداد تكاليف غلق المياه ومقابل الاستدامة عن فترة الغلق.
- سداد المستحقات على الاشتراك وإخطار الحاسب الآلي عن فترة الغلق.
- غلق المياه من قبل الفنيين.
- إقرار من العميل بعدم فتح المياه من تلقاء نفسه قبل العودة إلى الشركة.
- يتم تقديم الطلب في مركز خدمة العملاء وسداد الرسوم.
