آخر تطورات عطل مايكروسوفت.. هل تعافى العالم من آثار الخلل التقني؟

09:43 ص | الأحد 21 يوليو 2024

رغم إعلان شركة «كراود سترايك- CrowdStrike» العالمية للأمن السيبراني، أنه جرى الانتهاء من إصلاح عطل مايكروسوفت الذي أصاب العالم بالشلل، وأثر على ملايين الخدمات التي تستخدم أجهزة تعمل بنظام Windows التابع لشركة Microsoft، إلا أن بعض الدول ما زالت تحذر من تداعيات الخلل التقني، من بينها بريطانيا التي كشفت آخر تطورات عطل مايكروسوفت على خدماتها.

آخر تطورات عطل مايكروسوفت

وبحسب شبكة «سكاي نيوز» البريطانية، فإن هيئة الخدمات الصحية الوطنية في المملكة المتحدة حذرت من استمرار اضطرابات الخدمات الصحية بسبب عطل مايكروسوفت، مؤكدة أنه سيستمر حتى الأسبوع المقبل: «لا تزال الخدمات الطبية تعمل بشكل أبطأ قليلًا من المعتاد، رغم تعافي أنظمتنا من العطل التقني».

شركة Microsoft، كشفت آخر تطورات عطل مايكروسوفت في بيان رسمي لها، مؤكدة أن نحو 8.5 مليون جهاز يعمل بنظام Windows تأثرت في العالم بسبب العطل التقني، وهو ما يعادل أقل من 1% فقط، بينما أكدت شركة «كراود سترايك- Crowd Strike»، في بيانها الرسمي، أنها انتهت من إصلاح العطل التقني.

«كراود سترايك» تكشف آخر تطورات عطل مايكروسوفت

«كراود سترايك- Crowd Strike»، أوضحت آخر تطروات عطل مايكروسوفت، قائلة، إنه جرى تحديد المشكلة بعد التحديث الأخير الذي أجراه متخصصو الشركة، والذي تسبب التحديث في حدوث أعطال واسعة النطاق في النظام، مما أثر على العديد من الصناعات في جميع أنحاء العالم، وجرى إصلاحها، بينما قدمت Microsoft أيضًا الدعم للعملاء المتأثرين.

الخلل التقني الذي حدث بحسب بيان الشركة، كان سبب تحديث محتوى برنامج Falcon Sensor الخاص بشركة Crowd Strike، مما تسبب في تعطل أنظمة Windows وعرض شاشة الموت الزرقاء، وهو خلل برمجي يتسبب في انقطاع تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم، وغير متعلق بالأمن، وليس هجومًا إلكترونيًا، وهو ما دعا الشركة إلى أهمية إجراء اختبارات صارمة قبل نشر تحديثات البرامج، وإجراء تحسينات قوية في خطط الاستجابة للحوادث، فضلا عن تعزيز بروتوكولات الاختبار للتحديثات المستقبلية، وتعزيز قنوات الاتصال مع إجراءات متابعة العملاء، والمراقبة المستمرة للأنظمة لضمان الاستقرار، مراجعة وتحسين العمليات الداخلية لمنع تكرارها.

الدكتور مهندس محمد مغربي، استشاري التأمين والذكاء الاصطناعي، كشف لـ«الوطن»، آخر تطورات عطل مايكروسوفت قائلا، إن المشكلة انتهت بالحل اليدوي الذي أجرته شركة Crowd Strike، إذ جرى سحب التحديث وإجراء حل مؤقت لكن بشكل علمي ما تزال المشكلة التكنولوجية قائمة رغم تشغيل الأنظمة.