حماية المستهلك: القانون الجديد يهدف لتقنين "التجارة الإلكترونية"
حماية المستهلك: القانون الجديد يهدف لتقنين "التجارة الإلكترونية"
أكد اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه تم افتتاح أول مقر للجهاز في محافظ الأقصر، بهدف حماية المواطن من الغش، إضافة إلى الحفاظ على السائح ومنع تعرضه للغش، مؤكدًا أن السائح إذا غادر بأمان سيجلب آخر وإذا تعرض لأي ازعاج سيمنع عشرة من الحضور.
أضاف يعقوب، في مداخلة هاتفية لبرنامج "من 7 وانت طالع" على راديو 9090، اليوم، أن جولته ستتضمن محافظات أخرى مثل المنيا والغربية والإسكندرية، بعد أن جدد وزير التموين مدة عمل مجلس الإدارة الحالي بالجهاز في 15 ديسمبر الماضي.
وأوضح، أن إدارة جهاز حماية المستهلك تسعى لوجود مقر لها في الـ27 محافظة، حتى يتساوى الجميع في الحقوق وفقًا للدستور، مشيرًا إلى أنهم بصدد إصدار القانون الجديد لحماية المستهلك.
وأضاف، أن القانون الجديد سيشمل الكثير من احتياجات المواطن، ومنها تخصيص بند "البيع عن بُعد" وهو خاص بالتجارة الإلكترونية، التي اتسع نطاقها في مصر، وكذا سيعمل على تقنين وتسجيل جميع الحرفيين حتى لا يتعرض المواطن للنصب من أي شخص يدعي أنه حرفي، متمنيًا انتهاء اللجنة التشريعية من إقراره سريعًا حتى يُرفع إلى رئاسة الوزراء ثم رئيس الجمهورية.
ودعا رئيس الجهاز، أي مواطن لحق به ضرر بتوجيه شكوى بالاتصال على رقم الخط الساخن، والذي يعمل من الثامنة والنصف صباحا، وحتى الرابعة عصرًا، أو كتابة الشكوى على الصفحة الرسمية للجهاز عبر موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، ومرفق معها رقم هاتف المشتكي للتواصل معه والتأكد من حلها.
