وكيل «فولكس فاجن» يخصص مليونى جنيه لتدريب الكوادر البشرية

تحرص الشركة المصرية التجارية وأوتوموتيف EATC، وكيل سيارات فولكس فاجن فى مصر، على أن تنتهج السياسة ذاتها من فولكس فاجن العالمية فى تحفيز العاملين بها وتطوير أدائهم الاحترافى من أجل الوصول إلى أعلى مستويات رضاء العملاء. وخصصت الشركة مليونى جنيه من ميزانيتها هذا العام لتدريب الكوادر البشرية فى مختلف القطاعات، ومن المنتظَر أن يتخطى عدد رحلات التدريب الخارجية أكثر من ٥٠ رحلة خلال عام ٢٠١٥، كما تمتلك الشركة فريقاً يشكل مجموعة من أفضل المحترفين فى مجال التدريب باعتمادات من «فولكس فاجن» العالمية. وتستعد الشركة المصرية التجارية وأوتوموتيف EATC للمشاركة فى بطولة فولكس فاجن العالمية لمؤهلات البيع بالتجزئة RQWC، التى حققت بها المركز الثانى إقليمياً من داخل فولفسبورج الألمانية، المقر الرئيسى لـ«فولكس فاجن» عالمياً بمنافسات العام الماضى، بمشاركة من كل وكلاء «فولكس فاجن» حول العالم من 80 دولة للمنافسة بفرقهم التى ضمت حوالى 300 من موظفى «فولكس فاجن» تنافسوا فى تخصصات خدمة المبيعات، ومستشارى الخدمة، والمستشارين الفنيين المحترفين ومستشارى قطع الغيار، بعد منافسة محلية فى كل دولة على حدة لتحديد المتنافسين النهائيين ممن سيخوضون النهائى بألمانيا، ضمت أكثر من 40 ألف مشارك من موظفى «فولكس فاجن». وبدأت القطاعات المختلفة داخل الشركة فى الاستعداد لبطولة RQWC منذ فتح باب التسجيل للمشاركة هذا العام فى أبريل الماضى، ومن المنتظر أن يخوض المشاركون 3 جولات قبل الإعلان عن الفريق المصرى الذى سيمثل الشركة فى نهائيات البطولة بـ4 متخصصين فى قطاعات خدمة المبيعات ومستشارى الخدمة والمستشارين الفنيين المحترفين ومستشارى قطع الغيار. وتبدأ التصفيات بجولتين من الجولات المحلية الداخلية، ثم جولة ثالثة دولية للإعلان عن الفائزين المتوجهين إلى فولفسبورج الألمانية فى يناير المقبل للمنافسة بنهائيات بطولة فولكس فاجن العالمية لمؤهلات البيع بالتجزئة RQWC.