خطة مترو الأنفاق وجدول تشغيل القطارات في أيام عيد الفطر
خطة مترو الأنفاق وجدول تشغيل القطارات في أيام عيد الفطر
أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق انتهاء جميع الاستعدادات الخاصة باستقبال خطوط المترو الأول والثاني لاحتفالات عيد الفطر المبارك لعام 2022 يأتي ذلك بناء على تعليمات وتوجيهات الفريق كامل الوزير وزير النقل، حيث أصدر المهندس على الفضالي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مترو الأنفاق، توجيهات بضرورة تقديم أفضل الخدمات الممكنة لجمهور الركاب خلال أيام عيد الفطر المبارك مع الاستمرار بمواعيد شهر رمضان في مد ساعات التشغيل بالخط الأول حلوان - المرج الجديدة والخط الثاني شبرا الخيمة - المنيب خلال أيام العيد.
جدول تشغيل القطارات
حيث قامت الشركة بإعداد جدول تشغيل القطارات خلال أيام شهر رمضان المبارك مع استمرارها حتى الانتهاء من إجازة عيد الفطر المبارك، حيث كانت مواعيد التشغيل من المحطات الانتهائية لتبدأ من الساعة 5:15 ص طوال العام ومواعيد أخر القطارات من المحطات الانتهائية ومقابلتها في المحطات التبادلية بالخط الأول والثاني على أن يكون قيام أخر قطار للخط الأول من محطة حلوان الساعة 12:18 ص، ومن محطة المرج الجديدة الساعة 12:30 ص، وللخط الثاني من محطة شبرا الخيمة ومحطة المنيب الساعة 12:40 ص، حيث يتم مقابلة القطارات بين الخط الأول والثاني بمحطة أنور السادات الساعة 1 ص، ويتم مقابلة القطارات بين الخط الثاني والثالث بمحطة العتبة الساعة 12:55 ص.
إعداد جدول التشغيل بالخطين الأول والثاني بـإجمالي عدد رحلات تقدر بـ 1120 رحلة يوميا، بعدد رحلات بالخط الأول ما بين محطتي حلوان - المرج الجديدة إلى 510 رحلات، وعدد رحلات الخط الثاني ما بين محطتي شبرا الخيمة - المنيب إلى 610 رحلة، بالإضافة بالدفع بجميع القطارات المكيفة لمواجهة الطقس الحار وذلك تسهيلا وتيسيرا على جميع مرتادي مرفق مترو الأنفاق.
نقاط إسعاف داخل المحطات
شملت الاستعدادات نقاط الإسعاف داخل المحطات، لمتابعة الحالات المرضية المفاجئة من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والحالات الطارئة أيضاً تم الدفع بجميع فرق الطوارئ المنتشرة بالمحطات لمواجهة أى أعطال مفاجئة قد تحدث وأزالتها على الفور، إضافة إلى أن هناك تنسيق كامل مع شرطة النقل والمواصلات وشرطة مترو الانفاق لعمل نقاط تفتيش ثابتة بالمحطات وأخرى متحركة داخل القطارات مع تواجد الشرطة النسائية لضبط أي مخالفات أو كافة أشكال الظواهر السلبية والتصدي لها على الفور ويأتي ذلك على مدار ساعات التشغيل من اليوم، وأن الشركة لديها غرفة مراقبة مركزية مزودة بأحدث كاميرات المراقبة والتي تغطي جميع محطات مترو الأنفاق وحركة القطارات بالخط الأول والثاني وهناك فرق متواجدة على مدار ساعات التشغيل لمتابعة ومراقبة حركة القطارات وحركة جمهور الركاب مما يجعل مرفق مترو الأنفاق الأكثر أمانا عند استقلاله.
الإجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا
كما تستمر الشركة في اتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية اللازمة لمواجهة فيروس كورونا والتي يتم العمل بها داخل محطات وقطارات الخط الأول والثاني للمترو من خلال الانتهاء من تطعيم جميع العاملين بالشركة اللقاحات المضادة لفيروس كورونا من خلال التنسيق مع وزارة الصحة لإنشاء أكشاك تلقى لقاح كورونا لجميع المواطنين داخل المحطات الرئيسية التبادلية وعدد من محطات الخط الأول والثاني وتقوم الشركة بتشكيل مجموعات عمل للتأكد من تطهير وتعقيم جميع المحطات وجميع الأماكن التلامسية مع الركاب.
طفرة في الخدمة المقدمة للمواطنين
ومن جانبه أكد أحمد عبدالهادى بكير المتحدث الرسمي للشركة أنه منذ تولى الفريق كامل الوزير وزير النقل و هناك طفرة في الخدمة المقدمة للمواطنين وأن العمل داخل المرفق يجرى على قدم وساق لتقديم أفضل خدمة ممكنه لجمهور الركاب مناشدين الجمهور بالتواصل معنا عبر الخط الساخن 16048 وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة والموقع الرسمي للشركة CAIROMETRO.GOV.EG لتلقي كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بجمهور الركاب ومن خلال أيضا مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والمتواجدة بعدد من المحطات لاستقبال كافة الشكاوى المتعلقة بكافة الجهات وليس شكاوى مترو الأنفاق فقط مؤكدين على أن احترام المواطنين وحسن معاملتهم وتقديم أفضل خدمة لهم هو ما تسعى إليه إدارة المترو.
