أول رد من فيسبوك على العطل المفاجئ في تطبيقاتها حول العالم

06:49 م | الاثنين 04 أكتوبر 2021

فوجئ مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعية المملوكة لدى شركة فيسبوك، بعطل عالمي يضرب منصاتها المختلفة في الساعات الماضية، ليضع الجميع في حيرة حول السبب وراء ذلك.

واشتكى مستخدمو تطبيقات «فيسبوك» و«واتساب» و«إنستجرام»، من وجود مشكلة في الاتصال، وعدم القدرة على الدخول للتطبيقات في العديد من دول العالم، من بينها مصر.

أول رد من فيسبوك على العطل المفاجئ في التطبيق حول العالم

وجاء أول رد من شركة فيسبوك، عبر الصفحة الرسمية على موقع التغريدات القصيرة «تويتر»، نظرًا للعطل في جميع منصاته الأخرى، قائلا: «نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا، نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج».

ولم توضح شركة فيسبوك السبب وراء العطل العالمي في التطبيقات حتى الآن، لكن بمجرد الدخول على تطبيق «فيسبوك»، تظهر رسالة تشير إلى وجود عطل في التطبيق.

وظهرت العديد من الشكاوى عن التطبيق في الساعات الماضية، إذ بلغت نسبة الأعطال المبلغ عنها في الموقع 82%، والاتصال بخادم الإنترنت 10%، وفي التطبيق نفسه 8%، بحسب موقع «دوان ديتكتور».

عطل مفاجئ في تطبيق فيسبوك على مستوى العالم

ولم يكن تطبيق فيسبوك الوحيد الذي تعرض للعطل، بل عانى مستخدمو إنستجرام وواتساب من المشكلة ذاتها، إذ فقد المستخدمون القدرة على دخول التطبيقين بالطريقة ذاتها.

وجدير بالذكر أن هذه ليست المرة الأولى التي يتعرض لها تطبيق «فيسبوك» للعطل، والتي تمثل آخرها في شهر سبتمبر الماضي، عندما أصاب موقع التواصل الاجتماعي الشهير، عطل مفاجئ على مستوى العالم، حيث أبلغ حينها عدد كبير من مستخدمي التطبيق، عن وجود أعطال مختلفة.

وبمجرد دخول بعض المستخدمين، على حساباتهم بموقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، تظهر للمستخدمين رسالة تشير إلى وجود خطأ «Sorry, something went wrong»، ولم توضح الشركة حينها السبب وراء ذلك.