من «التموين» إلى المواطنين: ابعت رسالة لـ6888 واعرف «رصيدك التموينى»

«تنبه وزارة الكهرباء إلى أنه سيتم قطع التيار من الساعة 1 إلى 2 ظهراً».. خدمة الرسالة القصيرة التى أطلقتها وزارة الكهرباء للإعلان عن مواعيد قطع التيار الكهربى كانت الأولى، لكنها لم تعد الأخيرة بعد أن سارت على نهجها وزارة التموين وأطلقت خدمتها التفاعلية مع المواطنين على رقم 6888. لم تستجب «إيمان» لمبادرة وزارة الكهرباء ولم تتلهف لاستلام رسائل انقطاع التيار الكهربائى فماذا سيفيدها إذا عرفت مقدماً أن «النور هيقطع»، فبحسب قولها «مفيش حاجة هتختلف سواء عرفت أو لأ»، ولكن كان هناك أكثر من سبب دعاها للسؤال عن رقم الرسائل الجديد للبطاقة التموينية: «البقال كل مرة بيضحك عليا وما أبقاش عارفة إيه السلع اللى المفروض آخدها وبكام والعيش إزاى أحوله تموين لأن كل مرة البقال يفرض عليا الجبنة بدل العيش وأنا مش باكون محتاجاها»، بسرعة عرفت «إيمان» رقم الرسائل القصيرة لوزارة التموين ولكنها لم تكن تعرف أن تلك الرسالة ستكلفها آخر رصيد تليفونها المحمول. رسالة «إجبارية» على كل مواطن يمتلك بطاقة تموينية أن يرسلها على الرقم الذى أعلنته الوزارة بتكلفة 15 قرشا للرسالة. «دى بترسل مرة واحدة فقط وبعدين الوزارة هى اللى بتتولى إرسال رصيد السلع ونقاط توفير الخبز وأحدث عروضها ومعارضها» قالها محمود دياب، المتحدث الإعلامى لوزارة التموين، مؤكداً أن الوزارة تقدم خدمة الرسائل «مدعمة» كسائر خدماتها: «الرسالة العادية فى أى شركة بـ30 قرشاً لكن الوزارة اتفقت مع الشركات الثلاث لتوحيد الرقم والسعر من أجل خدمة أفضل». لا تغنى الرسائل القصيرة عن استخدام الخط الساخن للوزارة، والذى يؤكد «دياب» أنه ما زال يعمل لتلقى شكاوى المواطنين. «دياب» نفى لـ«الوطن» أن يكون هناك شبهة تربح من الرسائل القصيرة لوزارة التموين: «ده كلام فارغ والفلوس دى مش هتيجى للوزارة لكنها لشركات المحمول».