6 محررات رسمية ضمن خدمات الأحوال المدنية: مقدمة من البريد المصري

02:50 م | الاثنين 12 أبريل 2021

تتيح هيئة البريد المصري لعملائها بالتنسيق مع مصلحة الأحوال المدنية للمواطنين، إمكانية طلب الحصول على إصدارات الأحوال المدنية (بطاقة الرقم القومي، شهادة الميلاد، قسيمة طلاق، شهادة وفاة، قيد عائلي) من خلال مكاتب البريد للتيسير على المواطنين.

وترصد «الوطن» في هذا الصدد خدمات الأحوال المدنية المتاحة من خلال مكاتب البريد المنتشرة بجميع أنحاء الجمهورية، ومميزاتها، والمستندات التي يتم التصديق عليها، ومعايير التسليم.

مميزات خدمة الأحوال المدنية من خلال مكاتب البريد

ـ إمكانية الحصول على الخدمة في نطاق واسع من المكاتب البريدية للتيسير على المواطنين.

ـ تسجيل بيانات العميل آليا متضمنة الرقم القومي للعميل على قواعد بيانات البريد المصري.

ـ تحصيل رسوم الخدمة آليا واستخراج إيصال متضمنا بيانات العميل والمعاملة.

ـ إصدار رقم باركود ببيانات العميل والمعاملة لتمكين العميل من تتبع حالة الطلب على الموقع الإلكتروني للبريد المصري.

ـ إمكانية استلام الإصدارت بمكاتب البريد، حيث يتم إرسال رسالة نصية SMS للعميل تطلب منه التوجه لمكتب البريد لاستلام الإصدار.

ـ إمكانية استلام الإصدرات بمحلات الإقامة بخدمة البريد السريع.

ـ التعرف على حالة الطلب سواء بالقبول أو الرفض من خلال رسائل نصية SMS.

ـ استرداد رسوم الخدمة حال رفض الأحوال المدنية طلب العميل لعدم تطبيق الشروط والأحكام.

خدمات الأحوال المدنية المتاحة من خلال مكاتب البريد

ـ بطاقة الرقم القومي.

ـ وثيقة الزواج.

ـ وثيقة الطلاق.

ـ شهادة الميلاد.

ـ شهادة الوفاة.

ـ القيد العائلي.

وأوضحت الهيئة أنّه يحق لمصلحة الأحوال المدنية رفض إصدار الوثيقة بعد مرور عدة أيام على قبول المعاملة، حيث تتحقق جهات الفحص والتدقيق لدى المصلحة من البيانات، وقد يتم رفض تنفيذ بعض الطلبات لأسباب ترجع لمصلحة الأحوال المدنية، وحال رفض تنفيذ الطلب يمكن للعميل استرداد رسوم الوثيقة.