«الكهرباء» عن برنامج القراءة الموحد: «لا يغني عن مرور قارئ الفواتير»
الدكتور أيمن حمزة
قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن برنامج القراءة الموحد للعداد الذي يتم توصيله على كل شركات التوزيع يشترط من أجل تفعيله، التقاط صورة لعداد الكهرباء لبدء حساب فاتورة الاستهلاك، للتأكيد على دقة القراءة، وذلك من أجل منع تدخل العنصر البشري.
وأضاف «حمزة» في مداخلة هاتفية مع الإعلامية سارة حازم مقدمة برنامج «اليوم» الذي يعرض عبر شاشة «dmc»: «هذا التطبيق يعمل بمساهمة من المواطن الذي يلتقط صورة لقراءة العداد ويتم تحويلها إلى شركتي مصر العليا وشركة القناة، بعدها يبدأ حساب استهلاك الكهرباء».
وحول كيفية تأكد الوزارة من دقة القراءة على هذا البرنامج، قال: «هذا البرنامج لا يغني عن مرور القارئ على الوحدات السكنية، كما أن البرنامج يخص العدادات التقليدية دون العدادات مسبوقة الدفع».
وفي وقت سابق نفذت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أكثر من إجراء لإصدار فاتورة صحيحة بنسبة 100%، بشكل يشير إلى الاستهلاك الفعلي للمشتركين، في إطار خطط التطوير التي تقوم الوزارة بتنفيذها، لكي تقدم خدمات مميزة بشكل مرضٍ للمواطنين، دون تدخل العنصر البشري.
وأكد الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الوزارة قامت باتخاذ أكثر من إجراء إيجابي بهدف تقليل خفض معدلات شكاوى القراءات والفواتير الخاطئة، عن طريق تطبيق وتعميم استعمال برنامج القراءة الموحد لعداد الكهرباء على مستوى جميع شركات التوزيع الـ9 على مستوى الجمهورية.
وأشار وزير الكهرباء، إلى أن البرنامج قضى على أخطاء الفواتير، لأنه أسهم في إصدار فاتورة دقيقة، معبرة عن استهلام المواطنين.