تليفزيون خرج من الضمان بسبب قطة

03:27 م | الجمعة 15 يناير 2021

أسباب عديدة تؤدي إلى تعطيل الأجهزة الكهربائية في المنزل، أحيانًا تكون بسبب عيوب الصناعة، ما يؤدي إلى خضوع الجهاز للتصليح دون دفع التكلفة، إذا كان الجهاز لا زال في مدة الضمان، وأخرى بسبب سوء استخدام ولا تدخل حينها الأجهزة في الضمان.

ولكن واحدة من أغرب الأسباب التي أدت إلى عطل في أحد الأجهزة، كانت التي قالها الفني لأسرة رامي عادل، فبعد ظهور خط بالطول قسم شاشة التليفزيون نصفين، تواصلوا مع الفني التي أدى بعدها بأيام لرؤية الشاشة، دخل المنزل رأى الشاشة وكشف عليها، ثم قال: «القطة تبولت على شاشة التليفزيون وده سوء استخدام منكم».

يحكي «رامي»: «الفني دخل البيت، واحنا عندنا قطة صغيرة، أول ما الباب اتفتح جريت عشان تطلع فهو شافها، بص على الشاشة من الضهر، وحط إيديه على الضهر، وقال حضرتك في آثار بول قطة على التليفزيون، قلت له ده تراب، قالنا لا أنا فاهم ده بول قطط».

تراب ولا بول قطة؟

فوجئ «رامي» وأسرته بما قاله الفني، مؤكدين له أنه تراب فقط، في مقابل ثبات الفني على رأيه: «قلت له لو عاوز تخرجوا من الضمان قول مثلاً وقع عليه ميه أو عصير كنت هصدقك».

كتب الفني في التقرير أن شاشة التليفزيون تأثرت بسبب بول قطة، وقام بتصويرها فيديو، وبعد أيام تواصلت مع الشركة قائلة: «الشاشة فيها سوء استخدام، وكده خرجت من الضمان وتكلفة تصليحها 6 آلاف جنيه».

خروج من الضمان

أكد رامي على أن الشاشة اشتراها منذ عام وبضع شهور قليلة، والضمان مستمر حتى مرور عامين، ولم يجد وسيلة سوى التواصل مع حماية المستهلك: «ارتفاع الترابيزة 40 سم، وسمك الشاشة صغير جدًا صعب القطة تقف عليه، ولو حتى تحت فصعب البول يدخل جوا الشاشة، أنا تواصلت مع حماية المستهلك والشركة قالت لي إنها هترسل فني جديد».

مزاح على مواقع التواصل بعد نشر القصة

نشر «رامي» قصته عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وحكى ما حدث معه والسبب الغريب الذي قاله الفني، وأخذ المتابعون السبب مادة للمزاح، حيث علق أحدهم قائلاً: «بسم الله ماشاء الله البي بي زي ما يكون مرسوم بالمسطرة، هي القطة خريجة إيه»، وآخر «طيب متواجهه القطة بمنتهى الصراحة وأقعد معاها واسألها هي اللي عملت كده ولا لا».