نائب محافظ الإسكندرية يجتمع عبر فيديو كونفرانس مع المسؤولين التنفيذيين
نائب محافظ الإسكندرية يجتمع عبر فيديو كونفرانس مع المسؤولين التنفيذيين
- محافظ الإسكندرية
- الفيديو كونفرانس
- منظومة الشكاوى
- مجلس الوزراء
- كورونا
- اسكندرية
- محافظ الإسكندرية
- الفيديو كونفرانس
- منظومة الشكاوى
- مجلس الوزراء
- كورونا
- اسكندرية
اجتمع أحمد جمال، نائب محافظ الإسكندرية، اليوم، عبر تقنية الفيديو كونفرانس، مع مسؤولي مختلف الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، وذلك بحضور العميد أحمد فاضل، مدير متابعة الجهات الحكومية بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء.
وفي مستهل اﻻجتماع، جدد نائب المحافظ التأكيد على استمرار التنسيق والتعاون مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، واستقبال كل الشكاوى والمطالبات الخاصة بالمواطن السكندري في مختلف القطاعات، والعمل على سرعة التعامل معها وحلها في أقرب وقت ممكن.
وشدد "جمال"، خلال اﻻجتماع، على ضرورة قيام كل مسؤولي الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، بالتعامل الفوري مع مختلف الشكاوى والمطالبات التي ترد عبر منظومة الشكاوى الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، والعمل على سرعة إزالة الأسباب المتعلقة بتلك الشكاوى وحلها بشكل نهائى، وذلك بما يسهم فى رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين فى محافظة الإسكندرية، مؤكداً أن ذلك يأتى تنفيذا لتوجيهات القيادية السياسية في هذا الشأن، وكذا تعليمات معالى رئيس مجلس الوزراء بأهمية مضاعفة الجهود المبذولة للتعامل مع ما يتم رصده من شكاوى ترد من المواطنين فى مختلف القطاعات.
وأكد نائب المحافظ أنه يتم العمل على رفع كفاءة مؤشرات الأداء المتعلقة بمنظومة الشكاوى بالمحافظة، سعيا لتحسين معدﻻت اﻻستجابة لمختلف الشكاوى الواردة، والتنسيق مع كافة الجهات المعنية فى هذا الصدد، بما يسهم في حل وإزالة أي أسباب تتعلق بشكاوى المواطنين.
