غرفة السياحة: آلية استرداد مبالغ العمرة الملغاة من السعودية "لم تفعل"
غرفة السياحة: آلية استرداد مبالغ العمرة الملغاة من السعودية "لم تفعل"
قالت غرفة شركات السياحة، إنه استمرارًا لمتابعة الغرفة لاستعادة شركات السياحة كافة مستحقات رحلات العمرة الملغاة من قبل السلطات السعودية، ضمن تطورات أزمة كورونا تمهيدًا لإعادتها الي المواطنين، فإن غرفة العمليات ولجنة المتابعة التي تم تشكيلها بالغرفة من أعضاء السياحة الدينية بمجلس الإدارة قامت بمراجعة ما تم في هذا الشأن حرصًا على مصالح المواطنين عملاء شركات السياحة.
وأضافت الغرفة في بيان صحفي اليوم، أن الشركات استردت قيمة الرسوم التي حصلتها غرفة شركات السياحة وبوابة العمرة المصرية عن كافة الرحلات الملغاة، فيما بدأت شركات الطيران في إعادة قيمة تذاكر السفر الملغاة إلى شركات السياحة رغم بعض الصعوبات المتمثلة في غلق مكاتب بعض شركات الطيران الخاص والخفض الكبير في عدد الموظفين وساعات العمل نظرًا للظروف الحالية.
وأوضحت الغرفة أنه فيما يخص الأموال التي تم سدادها للجانب السعودي من إقامة بالفنادق وتكلفة خدمات المعتمرين بجانب التأمين الطبي ورسوم التأشيرة، فإن لجنة المتابعة تأكدت أن كافة شركات السياحة المصرية لم تسترد ما دفعته بالمملكة العربية السعودية نظير كل ما سبق.
وأكد حسام الشاعر رئيس الغرفة، أنه ورغم إعلان السلطات السعودية فور إلغاء الرحلات، عن وضع آلية للاسترداد الإلكتروني لمستحقات شركات السياحة التي هي بالأساس أموال ومستحقات المعتمرين، إلا أن تلك الآلية لم تفعل بعد، مؤكدا ثقة كافة شركات السياحة المصرية في حرص السلطات السعودية على حقوق ضيوف الرحمن، وثقتهم في استرداد تلك الأموال في أقرب وقت.
وأضاف "الشاعر"، أن الغرفة سوف تبدأ على الفور اتصالات مكثفة مع وزارة السياحة والآثار، لبحث تفعيل آلية الاسترداد مع وزارة الحج السعودية، وأيضا مخاطبة السفارة السعودية بالقاهرة للتواصل مع كافة الجهات السعودية لتسريع الإجراءات وآلية الاسترداد في أسرع وقت ممكن.
وطمأن "الشاعر"، عملاء شركات السياحة من المواطنين الذين تم إلغاء رحلات العمرة الخاصة بهم، بأنه فور تفعيل آلية الاسترداد ووصول تلك الأموال إلى شركات السياحة سيتم على الفور إعادتها للمواطنين.
