فرص عمل وخدمات.. أهم مطالب المواطنين في اللقاء الأسبوعي بمحافظ أسيوط

كتب: سعاد أحمد

فرص عمل وخدمات.. أهم مطالب المواطنين في اللقاء الأسبوعي بمحافظ أسيوط

فرص عمل وخدمات.. أهم مطالب المواطنين في اللقاء الأسبوعي بمحافظ أسيوط

شدد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط على تقديمه لكافة سبل الدعم الممكنة، والعمل على وضع حلول عاجلة للشكاوى والطلبات، وإزالة العقبات التي تواجه المواطنين في القطاعات المختلفة.

جاء ذلك خلال لقاءه الأسبوعي بالمواطنين بديوان عام المحافظة لعرض شكواهم وايجاد الحلول العاجلة لها؛ وبحضور مجدي نجيب وكيل مديرية التضامن الاجتماعي بأسيوط ، وعلي سيد وكيل مديرية القوى العاملة بأسيوط، ومنيرة بكري مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، وإيهاب عبدالحميد نائب مدير جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر بأسيوط، وعبير عبدالغني مدير وحدة ذوي الإعاقة بالمحافظة وعدد من مسئولي الصحة والمحافظة.

ووجه المحافظ؛ وكيلي مديريتي التضامن الاجتماعي والقوى العاملة بعمل بحث اجتماعي وميداني لعدد من الحالات، وبحث شكوى وطلبات المواطنين الذين عرضوا شكواهم خلال اللقاء، وتكليفهم بايجاد حلول لها في أسرع وقت ممكن، على أن يتم توفير فرص عمل لبعض الحالات في شركات القطاع الخاص، لافتًا إلى أهمية النزول إلى أرض الواقع للوقوف على الاحتياجات الفعلية للمواطنين، والعمل على اتخاذ كافة الإجراءات لحل مشاكل المواطنين وتحسين الخدمات المقدمة لهم.

يُذكر أن محافظ أسيوط أعلن في وقت سابق تفعيل لقاءات المواطنين بشكل أسبوعي للاستجابة السريعة لشكوى وطلبات المواطنين، فضلًا عن دور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، والتي يتم من خلالها استقبال الشكاوى وتسجيلها، وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية على الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني "www.shakwa.eg"، وتطبيق الهاتف المحمول "إيجابي"، أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء (16528)، وأرقام الواتس آب المخصصة لتراكمات القمامة (01555525444 – 01555516528).

كما يتلقى مكتب وحدة ذوي الاعاقة بالديوان العام للمحافظة طلبات الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة خلال فترة العمل الرسمية، فضلًا عن تلقى البلاغات من خلال رقم الخط الساخن للمحافظة، أو رسائل "واتس آب" على الرقم (01000623873)، أو من خلال الرقم الأرضي لغرفة عمليات المحافظة (2135858/ 088) على مدار 24 ساعة، لمواجة أية طارئ والتعامل مع بلاغات المواطنين.

 


مواضيع متعلقة