ماذا تفعل إذا وجدت عبارة "العداد معطل" على فاتورة الكهرباء؟
ماذا تفعل إذا وجدت عبارة "العداد معطل" على فاتورة الكهرباء؟
- الكهرباء
- عداد الكهرباء
- تعطل عداد الكهرباء
- تعطل العداد
- عداد كهرباء
- عدادات الكهرباء
- الكهرباء
- عداد الكهرباء
- تعطل عداد الكهرباء
- تعطل العداد
- عداد كهرباء
- عدادات الكهرباء
يتعرض الكثير من المستهلكين لظهور عبارة "العداد معطل" على فاتورة الكهرباء برغم عمل العداد بصورة طبيعية ظاهريًا، مما يترتب عليه العديد من الآثار مثل الحساب الخاطئ للاستهلاك.
خطوات معرفة عداد الكهرباء سليم ظاهريًا أم لا
- افصل كل الأجهزة الكهربائية الموجودة بالمنزل "فصل الفيش وليس مفاتيح اللوحة".
- سجل قراءة العداد عند الفصل على ورقة خارجية.
- سجل قراءة العداد بعد مرور 15 دقيقة من الفصل.
وبعد إجراء الخطوات السابقة إذا كانت القراءة ثابتة يمكن الاطمئنان أن العداد سليم، أما إذا تغيرت القراءة ينصح بالتوجه للشركة لطلب فحص العداد معمليًا، أو طلب استبداله بعداد كارت أو جديد.
وبالنسبة لفواتير الكهرباء غير الصحيحة والتي تزيد قيمتها عن القيمة الحقيقية لقراءة العداد، يتم التظلم بشكوى موضحًا بها قراءة العداد الفعلية والقراءة بالفاتورة، حيث يتم التحقق من الشكوى بالفحص على الطبيعة وبيان حالة العداد ثم يتم تصويب الفواتير.
ماذا تفعل إذا وجدت العداد متوقفا؟
عليك التقدم بطلب للفرع المختص لفحص العداد بالهندسة التابع لها موضحًا به العنوان بدقة وترفق بالطلب صورة آخر فاتورة استهلاك للعداد لفحص العداد وعمل اللازم.
