مع بداية الأوكازيون.. 7 شروط تحميك من الغش التجاري
مع بداية الأوكازيون.. 7 شروط تحميك من الغش التجاري
- الاوكازيون
- التخفيضات
- حماية المستهلك
- قانون حماية المستهلك
- الاوكازيون
- التخفيضات
- حماية المستهلك
- قانون حماية المستهلك
بدأ الأوكازيون الشتوي لعام 2020، اليوم، والذي يستمر لمدة شهر، وطالبت وزارة التموين المواطنين بشراء المنتجات من المحلات المعروفة والمرخصة، وليس من الباعة الجائلين؛ للحصول على حقهم في سلع جيدة وتخفيضات حقيقية.
كما شددت على التجار ضرورة إعطاء المستهلك فواتير بالسلع التي يجرى شراؤها، قبل الأوكازيون وبعد التخفيضات على أن تتضمن الفاتورة نوع السلعة وتاريخ الشراء.
ويرصد "الوطن"، في السطور التالية المواد التي يتضمنها قانون حماية المستهلك ملزمة للتجار في تحقيق الحماية المطلوبة للمستهلكين، وللحفاظ على المستهلكين من الغش التجاري، وجاءت كالتالي:
- أن يجد على السلعة أو المنتج البيانات التي توجبها المواصفات القياسية المصرية، بشكلٍ واضح يسهل قراءته.
- أن يحصل على فاتورة تثبت التعامل أو التعاقد معه على المنتج بناء على طلبه دون تحمله لأي أعباء إضافية.
- أن تشتمل بيانات الفاتورة على "تاريخ التعامل أو التعاقد – سعر المنتج – مواصفاته – طبيعته – نوعيته – كميته".
- إلزام المورد عند علمه بوجود عيوب بالمنتج لديه أن يعلن عن توقفه عن إنتاجه أو التعامل وتحذير المستهلكين بعدم استخدام هذا المنتج، مع التزامه بناء على طلب المستهلك بـ "الاستبدال - الإصلاح - الإرجاع"، مع رد قيمتها دون أي تكلفة إضافية.
- التزام المورد، خلال أسبوع، من اكتشاف عيوب المنتج إبلاغ الجهاز بهذا العيب وأضراره المحتملة إذا كان يترتب على هذا العيب أضرارًا بصحة وسلامة المستهلك على أن يجرى الإعلام والتحذير من خلال النشر في الصحف اليومية أو بالاتصال المباشر بالمستهلكين.
- يحق للمستهلك وفقا لما أوجبته المواصفة القياسية المصرية استبدال المنتج بآخر جديد دون مقابل، في حالة تكرار الأعطال أكثر من مرتين متتاليتين، خلال السنة الأولى أو فترة الضمان أيهما أقل.
- يجب على المستهلك إثبات عدد مرات الإصلاح بموجب إيصالات الصيانة أو إثبات ذلك بشهادة الضمان.
