لافتات بقواعد التعامل مع الجمهور دعما للنزاهة بشركة مياه المنيا
لافتات بقواعد التعامل مع الجمهور دعما للنزاهة بشركة مياه المنيا
- المنيا
- اخبار المنيا
- لافتات
- قواعد
- التعامل
- الجمهور
- شركة
- المياه
- المنيا
- اخبار المنيا
- لافتات
- قواعد
- التعامل
- الجمهور
- شركة
- المياه
نظمت الإدارة العامة للتدريب بشركة مياه المنيا، ورش عمل لدعم النزاهة، ووضع الخطط التنفيذية لتطبيق إجراءات دعم النزاهة داخل القطاع التجاري.
قال المهندس ياسر الشهاوي، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، إنه ورش العمل تجري بناءا على التوجهات العامة للدولة وتكليفات اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، وتعليمات المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة القابضة، وهدفها وضع القواعد الخاصة بالتعاملات للجمهور بحيث يجري وضع لافتات بكافة الإجراءات للجمهور ليعرف العميل ماله وما عليه لتحقيق المبادئ التي أنشئت من أجلها الإدارة العامة لدعم الجودة والنزاهة وهي الشفافية والمسائلة والمشاركة.
أكد "الشهاوى" أن الهدف من هذه الورش التحديث الدائم والمستمر لمنظومة العمل داخل الشركة للوصول إلى المستويات القياسية والعالمية، لافتا أنه جرى تنظيم ورشة عمل لرفع كفاءة العاملين بمراكز خدمة العملاء بمراكز: مطاي، بنى مزار، مغاغة، العدوة، أبوقرقاص، والمنيا، لمعرفة كيفية التعامل مع الجمهور وحل مشكلاتهم، كما جرى تدريب عدد من المهندسين الجدد لمعرفة طبيعة العمل وكيفية التعامل مع المشكلات.
