مستشفى "ناصر" فى بنى سويف.. مصاعد معطلة بصورة دورية وجلسات الغسيل بدون تكييف

07:50 م | الثلاثاء 20 أغسطس 2019

«مريضة مُسنّة، يحملها ابنها بصعوبة على كرسى متحرك، لنقلها من الطابق الأرضى إلى الأدوار العليا من المستشفى، وسط أنّات المريضة وإرهاق الابن».. مشهد متكرر فى وحدة الغسيل الكلوى بمستشفى ناصر العام فى بنى سويف، بسبب تعطل المصاعد الأربعة بصورة دورية، دون مبادرة من الإدارة لحل الأزمة تخفيفاً عن المرضى الذين امتدت شكواهم إلى تعطل أجهزة التكييف الخاصة بوحدة الغسيل وارتفاع درجة حرارة الجو، فضلاً عن عدم وجود الأطباء باستمرار داخل الوحدة.

على الرغم من كون مستشفى ناصر العام هو المستشفى الرئيسى التابع لمديرية الصحة فى المحافظة، فإن المرضى يعانون من مشاكل متكررة، بحسب «محمد.م»، ابن مريضة تتردد على المستشفى، لافتاً إلى أن تعطل المصاعد أصبح ظاهرة متكررة: «هناك 4 مصاعد بالمستشفى، اثنان منها معطلان منذ شهور، وهناك محاولات مع الشركة لإصلاحهما، على حد زعم الإدارة، وقبل عيد الأضحى بفترة تعطل مصعد آخر ولم يتبقَّ إلا أسانسير واحد فقط، يعمل ساعة ويتعطل ساعة أخرى، وسط حالة من الاستياء بين المرضى وذويهم».

مريض بوحدة الغسيل الكلوى بالمستشفى، تحفّظ على نشر اسمه، قال لـ«الوطن»: «لدينا مشاكل جمّة بالوحدة، وتوجهنا بالشكوى للمسئولين بالصحة، وحضر إلينا بالفعل وكيل وزارة الصحة بالمحافظة، ومدير الطب العلاجى منذ أكثر من شهرين، إلا أننا لم نجد حلاً لتلك المشاكل، منها تعطل أجهزة التكييف بالوحدة فى ظل ارتفاع درجة حرارة الجو، وتعرض المرضى للإرهاق أثناء إجراء جلسات الغسيل الكلوى، بالإضافة إلى عدم وجود أطباء الوحدة بصفة مستمرة، ويكتفى أغلبهم بحضور ساعتين أقل فى الوردية الخاصة به والاعتماد على أطقم التمريض، إلى جانب نقص المستلزمات الطبية، وعلى رأسها مقاسات الفلاتر الخاصة بماكينات الغسيل».

برلمانية تهدد بتصعيد شكاوى المرضى لوزارة الصحة

نهى الحميلى، عضو مجلس النواب عن محافظة بنى سويف، تواصلت مع وكيل وزارة الصحة، الذى تفقّد المستشفى برفقة مدير الطب العلاجى، ووعدا بحل المشاكل وصيانة وتشغيل التكييفات وتوفير نواقص المستلزمات الطبية. وعقب الزيارة بأسابيع عاود المرضى الشكوى من عدم صيانة التكييفات وتعطل أسانسيرات المستشفى، مشيرة إلى أنها بصدد توصيل شكاوى المرضى للمستشار هانى عبدالجابر، محافظ بنى سويف، والدكتورة هالة زايد، وزيرة الصحة، لحل مشاكل بسيطة، لكنها فى النهاية تمثل معاناة للمرضى.

ومدير المستشفى: "جارٍ حل جميع المشاكل"

من جانبه، قال الدكتور سعيد عبدالله، مدير مستشفى ناصر المركزى: «لدينا 4 أسانسيرات فى المستشفى، بينها 2 معطلان منذ فترة، وتواصلنا مع شركة الصيانة، وبالفعل أحضرت قطع الغيار المطلوبة للصيانة، إلا أنها طالبت بدفع المبالغ المالية المطلوبة، وخلال أيام سيتم إنهاء الأوراق الخاصة بالاعتمادات المالية، وهناك مصعدان يعملان لكن ليس بالكفاءة المطلوبة، وتعرضا لضغط شديد أيام العيد، ما تسبب فى تعطلهما واحداً تلو الآخر، وأبلغنا شركة الصيانة، وسيتم إصلاحها، وجارٍ صيانة التكييفات المعطلة، ولن نتأخر عن حل أى مشكلة تواجه أى مريض، فنحن فى خدمتهم».