افتتاح ورشة التعريف بجائزة التميز الحكومي العربي

04:12 م | الاثنين 29 يوليو 2019

بدأت اليوم بمقر المنظمة العربية للتنمية الإدارية في القاهرة بالتعاون مع حكومة دبي الورشة التدريبة الأولى عن "جائزة التميّز الحكومي العربي" في القاهرة خلال الفترة 29 – 31 يوليو الحالي.

افتتح الورشة الدكتور ناصر الهتلان القحطاني مدير عام المنظمة العربية للتنمية الإدارية بكلمة تحدث فيها عن رؤية المنظمة ورسالتها وأوضح أن الجوائز هي أحد الأنشطة التي تقدمها المنظمة لتحقيق دورها في دعم التنمية الإدارية في الدول العربية يأتي انسجامًا مع رغبة المنظمة العربية للتنمية الإدارية متمثلة في جمعيتها العمومية ومجلسها التنفيذي بإطلاق جائزة للأداء الحكومي المتميز في الدول العربية لتشجيع الممارسات والتجارب الرائدة والمتميزة في هذا المجال.

وقال إن هدف الجائزة إحداث نقلة نوعية شاملة في أداء المؤسسات الحكومية وخدماتها في الدول العربية كافة، وتشجيع المنافسة الإيجابية فيما بينها، وتبادل الخبرات والممارسات الناجحة بين المؤسسات الحكومية في الدول العربية، بالإضافة إلى تقدير دور الحكومات التي تحقق نتائج متميزة ومستدامة في مجال الأداء الحكومي.

وأوضح أنه تقرر إطلاق الجائزة برعاية من الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس دولة الإمارات العربية المتحدة ورئيس مجلس الوزراء، وذلك بناءً على التجربة المتميزة لحكومة دولة الإمارات في تطوير العمل الحكومي وإطلاق جوائز التميز وتحفيز الأداء وتطبيق أفضل الممارسات، ورغبة المنظمة العربية للتنمية الإدارية في الاستفادة من هذه التجربة.

وأشار مدير المنظمة إلى أن بعض الموظفين الحكوميين يعتبرون أن الوظيفة مصلحة خاصة او غنيمة وبالتالي تتغلب المصلحة الخاصة على العامة وعلى الدول أن تسعى إلى أن تكون الوظيفة العامة خدمة لكل المواطنين وإسعادهم ولن يتحقق هذا إلا بتطبيق استراتيجية عربية واضحة لتنمية الموارد البشرية والارتقاء بجودة كل الخدمات الحكومية وليس فقط تقديمها لتحقيق رضاء وتوقعات المستفيدين.

عقب هذا شرحت مريم الحمادي، الأمين العام لجائزة التميز الحكومي العربي، فئات الجائزة، وآليات المشاركة في فئاتها، وأدوار منسقي الجائزة في التعريف بها في الدول العربية، وأهم مبادرات التطوير الحكومي مع طرح أمثلة من دولة الإمارات العربية المتحدة، ورؤية الإمارات والأجندة الوطنية، ونظام إدارة الأداء الحكومي، ونظام تصنيف الخدمات، وأثر تطبيق مبادرات التطوير الحكومي، وتحقيق الريادة العالمية.

كما تحدث اللواء عبدالقدوس العبيدلي من شرطة دبي، عن مفهوم الجودة ومراحل تطورها وأهم فوائد تطبيقها في الخدمات الحكومية.

حضر الورشة مشاركون من ثمان دول عربية هي (الإمارات – مصر، موريتانيا – الكويت – سلطنة عمان – البحرين – فلسطين – السعودية).

وتهدف الجائزة إلى نشر ثقافة الجودة والتميز في الدول العربية، وإحداث نقلة نوعية شاملة في أداء المؤسسات الحكومية وخدماتها في الدول العربية كافة، وتشجيع الممارسات والتجارب الرائدة والمتميزة في هذا المجال.

يذكر أن المنظمة العربية للتنمية الإدارية قد وقعت مذكرة تفاهم مع حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة بشأن التنظيم المشترك بين الجانبين لجائزة التميز الحكومي العربي التي أطلقت في مايو 2019 بمقر جامعة الدول العربية في القاهرة، تحت رعاية الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي.