محافظ الغربية: حل 96% من مشكلات المواطنين خلال منظومة الشكاوى الحكومية

أعلن اللواء مهندس هشام السعيد محافظ الغربية، حل 9170 شكوى للمواطنين بنسبة 96% من إجمالي الشكاوى المقدمة التي بلغت 9526 شكوى خلال الفترة من 1/9/2018 وحتى 1/7/2019 وذلك عن طريق جميع قنوات الاتصال مع المواطنين للتعرف على مشاكلهم والعمل على إيجاد الحلول الفورية لها.

تلقى مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة ومنظومة الشكاوى الحكومية، 7941 شكوى جرى حل 7643 شكوى بنسبة 96% وتلقت خطوط الواتس آب الخاصة بالمحافظة 1109 شكوى وجرى حل 1059 شكوى بنسبة 95%.

وجرى عرض 371 شكوى في اللقاءات الجماهيرية التي يترأسها محافظ الغربية وجرى حلها بنسبة 100% كما تلقت مبادرة "صوتك مسموع" الخاصة بوزارة التنمية المحلية 105 شكاوى وجرى حل 97 منهم بنسبة 93%.

• التنمية المحلية
• الديوان العام
• اللقاءات الجماهيرية
• قرى المحافظة
• محافظ الغربية
• مكتب خدمة المواطنين
• واتس أب
• وزارة التنمية
• التنمية المحلية
• الديوان العام
• اللقاءات الجماهيرية
• قرى المحافظة
• محافظ الغربية
• مكتب خدمة المواطنين
• واتس أب
• وزارة التنمية