المصرف المتحد يطلق خدمة «UB Diamond» لكبار العملاء بـ9 فروع

12:45 ص | الأحد 02 يونيو 2019

أعلن أشرف القاضى، رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد، عن إطلاق خدمة UB Diamond المتميزة لكبار العملاء فى 9 فروع على مستوى الجمهورية بالقاهرة وقريباً بالإسكندرية والدقهلية ومنطقة القناة، وذلك تحت شعار «يو بى دايموند.. تجربة بنكية ببريق الماس».

وقال «القاضى» إن المصرف المتحد قام بإجراء دراسة سوقية استغرقت نحو 6 شهور قبل تدشين خدمة UB Diamond، وذلك بهدف تحديد الشرائح المستهدفة من عملاء المصرف وغير العملاء، وكذلك تحديد نوعية الخدمات والحلول البنكية المتاحة لهم حالياً بالسوق، فضلاً عن استطلاع رأى لتطلعات هذه الشريحة من العملاء لنوعية الخدمات الأكثر تطوراً.

وأشار إلى أن الخدمة الجديدة تمتلك حزمة من الحلول البنكية والخدمات المصرفية عالية الجودة وفقاً للمواصفات المصرفية الدولية، وذلك من خلال صالات وأماكن مخصصة داخل فروع المصرف صممت خصيصاً لتلائم طلبات هذه الشريحة المهمة من خصوصية وسرعة إنهاء معاملاتهم البنكية، وهو ما يجعل العميل يتمتع بتجربة بنكية استثنائية ويتمكن من توفير الوقت الذى يقضيه أثناء إنهاء معاملاته البنكية، مؤكداً أنها تُتيح خاصية الاهتمام الكامل بالعميل من خلال توفير مدير علاقة عملاء مخصص لتنفيذ كل متطلبات العميل بالسرعة والعناية الكافية، فضلاً عن تقديم الاستشارات البنكية والمالية بهدف تنمية مدخراتهم واستثماراتهم، مشيراً إلى أنه قد تم اختيار فريق عمل بفروع المصرف المتحد على أعلى مستوى من الكفاءة.

وتابع أن الخدمة تستهدف الانتشار الجيد بحزمة الحلول البنكية الرقمية للأفراد والشركات، وكذلك سيتم تدشين صفحة مخصصة لعملاء UB Diamond على موقع المصرف المتحد الإلكترونى، والذى من خلاله يستطيع العميل التفاعل المباشر مع المصرف، فضلاً عن مجموعة الامتيازات المصرفية التى تقدمها الخدمة لعملائها مثل الإعفاء من مصاريف إصدار بطاقات الائتمان البلاتينية وبطاقات الخصم المباشر و«كاش باك» ودفاتر شيكات مصممة خصيصاً لعملاء دايموند، كذلك حزمة من الأوعية الادخارية وحسابات التوفير بعائد تصاعدى ممييز.

وأكد أن هناك حلولاً بنكية متعددة لأصحاب الشركات من عملاء «UB Diamond» تمكنهم من إدارة السيولة النقديه لديهم، فضلاً عن باقة من المدفوعات الإلكترونية الحكومية وغير الحكومية.