5.3 مليون دولار خسائر لـ"ستاربكس" بسبب مكابس القهوة

10:05 ص | الجمعة 03 مايو 2019

قررت شركة "ستاربكس" الأمريكية سحب أكثر من ربع مليون مكبس قهوة يدوي حيث أن المقبض البلاستيكي الذي يعلو الآلة قد يتحطم عندما يضغط المستخدم على المكبس، مما يجعل القضيب المعدني مكشوفا، مما يزيد من احتمالية وقوع إصابات وجروح بين المستخدمين، وذلك للحفاظ على نظامها ونظرا لتلقيها عدة تقارير بشأن تحطمها أثناء الاستخدام، مما تسبب في جروح لبعض مستخدميها.

وتهدف الشركة التي تمتلك آلاف المقاهي حول العالم، إلى سحب حوالي 263 ألفا من مكابس القهوة، حيث تشمل عملية السحب 33 ألفا فكندا، 231 ألف قطعة وحدة في الولايات المتحدة بيعت في الفترة بين عامي 2016 و2019، بحسب "سكاي نيوز".

وتنظم هيئة الصحة الكندية عمليات السحب، بالتنسيق مع اللجنة الأمريكية لمراقبة المنتجات الاستهلاكية وسلسلة "ستاربكس".

وبناء على هذا الإجراء ستقدر قيمة خسارة "ستاربكس" بنحو 5.3 مليون دولار، وإذا تم إرجاع جميع المكابس المصنوعة في البرتغال، سيباع الواحد منها مقابل بحوالي 20 دولارا.

ونظرا لهذه الاحتمالية بإصابة البعض بالجروح وإعلان مستخدمين تعرضهم لحوادث متصلة بالمكابس 8 منهم في الولايات المتحدة وشخص في كندا، أوصت السلطات الأميركية المستخدمين بالكف عن استخدام المنتج، والاتصال بـ"ستاربكس" للحصول على قسائم شرائية من متاجرها.