"الكهرباء": إذا اختلفت قراءة العداد عن الإيصال "اشتكوا قبل الدفع"
"الكهرباء": إذا اختلفت قراءة العداد عن الإيصال "اشتكوا قبل الدفع"
قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء، إن العدادات مسبقة الدفع تقضي على أزمة القيم المبالغ بها في فواتير الكهرباء.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "مساء dmc" الذي تقدمه الإعلامية إيمان الحصري على شاشة "dmc"، أنه يجب على المستهلكين أن يتابعوا استهلاكهم، "لو المستهلك لقى إن القراءة اللي موجودة في الإيصال مخالفة للي في العداد لازم يتقدم بالشكوى للشركة".
وتابع أن المحصل إذا تأخر عن قراءة العداد عدد من الأشهر فليس معنى هذا أن المستهلك سيدخل في شريحة أخرى.
وأشار إلى أن الوزارة تعاقدت مع شركة لقراءة العدادات ولم تغطي كل محافظات الجمهورية حتى الآن.
واستطرد أن الوزارة تفتح آلية الشكوى قبل دفع الفواتير.
