البريد: «صراف آلى تفاعلى» و«سيارات صديقة للبيئة» لجذب شرائح جديدة من العملاء

11:39 م | الأحد 25 نوفمبر 2018

تشارك الهيئة القومية للبريد هذا العام فى معرض ومؤتمر القاهرة الدولى لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات Cairo ICT بحزمة من الخدمات الجديدة والحلول التقنية التى تهدف إلى دعم خطط الدولة فى التسهيل على المواطنين بعد أن أصبحت مكاتب البريد تقدم جميع الخدمات التى يحتاجها المواطن بكل سهولة ويسر.

ويستعرض عصام الصغير، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، خلال فعاليات المعرض، لأول مرة، ماكينات «مكتب البريد الذكى» وهى ماكينات خدمات وصراف آلى تفاعلية تمكن العملاء من الاستفادة من الخدمات البريدية وفتح حسابات جديدة وإصدار بطاقات الخصم المربوطة على حساب العميل كما تسمح بصرف الشيكات، وإنجاز العديد من المعاملات المالية دون أدنى تدخل من العنصر البشرى، كما أن الماكينة ملحق بها نظام «Biometric» وهو نظام تأمين يعتمد على النظم الحيوية عن طريق بصمة اليد والعين لتأمين الحسابات والمعاملات، كما تتوافر بها إرشادات صوتية باللغة العربية لتسهل تعامل العملاء مع الماكينة واتباع الإرشادات.

كما تتمتع الماكينة بخاصية المسح الضوئى للوثائق المطلوبة من العملاء لفتح حسابات جديدة. وأوضح «الصغير» أن البريد المصرى يقدم أيضاً هذا العام الجيل الجديد من سيارة البريد المتنقلة الصديقة للبيئة، حيث إنها تعمل بالطاقة الكهربائية، وتتميز بأنها تؤدى جميع الخدمات سواء كانت بريدية أو مالية أو حكومية أو مجتمعية مثل خدمات الأحوال المدنية وسداد فواتير الكهرباء وشحنها وصرف الحوالات المالية والمعاشات، مشيراً إلى أن مندوب خدمات البريد المرافق للسيارة سيكون متاحاً لديه جهاز (POS- Hand held) قادر على التعرف الرقمى على العملاء باستخدام بصمة اليد وأحدث النظم البايومترية بما يمكن مندوب خدمات البريد من تأدية مختلف الخدمات وإنهاء جميع المعاملات بمقر وجود العملاء.