محافظة الدقهلية للمواطنين: "صوتكوا مسموع"
محافظة الدقهلية للمواطنين: "صوتكوا مسموع"
- شكاوى المواطنين
- لقاء المواطنين
- الدكتور كمال شاروبيم محافظ الدقهلية
- محافظة الدقهلية
- الأجهزة التنفيذية
- شكاوى المواطنين
- لقاء المواطنين
- الدكتور كمال شاروبيم محافظ الدقهلية
- محافظة الدقهلية
- الأجهزة التنفيذية
قال الدكتور كمال شاروبيم محافظ الدقهلية، إننا نعمل كثيرا ولابد أن يشعر المواطنين بما تقوم به الأجهزة التنفيذية بحسن استقبالهم وحل أسباب شكواهم.
وأضاف شاروبيم، خلال لقاء المواطنين الأسبوعي بالمحافظة، أنه يجب علي الجهاز التنفيذي سرعة الرد على شكاوى المواطنين وإبلاغهم بنتيجة الشكوى، وضرورة حصر كامل بعدد الشكاوى الملقاة يتضمن اسم الشاكي وعنوانه ورقم تليفونه ورقمه القومي وموضوع الشكوى ونتيجة الفحص والقرار الذي تم اتخاذه بخصوص الشكوى.
وأشار محافظ الدقهلية إلى أنه على كافة المراكز والمدن والأحياء تجهيز إدارات خدمة المواطنين بالمقاعد وأماكن استقبال المواطنين، وإعلام المواطنين بعنوان تلقي الشكاوى وأرقام الخدمة.
يذكر أن محافظة الدقهلية أعلنت عن رقمين للتليفون المحمول يتم التواصل من خلالها بالمحافظة أو تقديم الشكاوى وأكدت على صفحتها الرسمية، للمواطنين أن "صوتك مسموع" وأنه حرصا منها على التواصل المباشر مع كافة المواطنين وتلقي شكواهم لتحقيق مطالبهم ننشر هذه الأرقام لنكون علي تواصل مستمر وهما 01098891563 أو 01098992846".
