"السكة الحديد": حجز 300 تذكرة عبر "أبلكيشن" المحمول حتى الآن

08:49 م | الأحد 07 أكتوبر 2018

كشف المهندس خالد عطية، رئيس شركة تكنولوجيا معلومات النقل "ترانس آي تي"، أن الهيئة القومية لسكك حديد مصر، تواصل تلقي العديد من الحجوزات عبر برنامج "أبلكيشن" المحمول، لقطارات الـ"vib درجة أولى وثانية"، و"المكيفة درجة أولى وثانية"، وحجز نحو 300 تذكرة حتى الآن تزامنًا مع ثالث أيام تطبيق البرنامج، موضحًا أن البرنامج يتم تحميله من المتجر الإلكتروني "Play store" فى الموبايل باسم "قطارات مصر حجز واستعلام".

وقال "عطية"، في تصريحات لـ"الوطن"، إن الشركة تلقت مقتراحات عديدة من قبل المواطنين خلال اليومين الماضيين، ولا توجد أي مشاكل فنية تعيق عملية الحجز عبر "أبلكيشن" المحمول"، موضحًا أن شبكة الشركة قادرة على استيعاب جموع الجمهور المسافر عبر جميع خطوط السكة الحديد على الوجهين القبلي والبحري تزامنًا مع أعياد الفطر والأضحى، مشيرًا إلى أن قطارات السكة الحديد تقل نحو مليون و250 ألف راكب يوميا خلال أيام عيد الأضحى، كما أن البرنامج سيعمل على القضاء على طوابير الزحام أمام منافذ بيع التذاكر بالمحطات.

وأشار "عطية"، إلى أن الدكتور هشام عرفات، وزير النقل، يتابع يوميًا عملية حجز تذاكر المواطنين عبر "أبلكيشن" وكيفية تعامل الجمهور مع البرنامج الجديد، مشددًا على ضرورة تسهيل كل ما هو صعب على المواطنين، ومتابعة عملية الحجز أول بأول، والقضاء على أي مشكلات فنية قد تظهر، مؤكدًا أن هناك غرفة عمليات بالشركة تتابع عملية الحجز لحظة بلحظة، للتأكد من عدم وجود أي معوقات تؤثر على عملية الحجز.

وأكد الدكتور هشام عرفات، وزير النقل، أن تطبيق برنامج "أبلكيشن" المحمول لحجز تذاكر القطارات، جاء لمواكبة التقدم التكنولوجى وزيادة منافذ بيع التذاكر وتوفير المعلومات اللازمة من مواعيد القطارات وأسعار التذاكر، والتيسير على ركاب السكك الحديدية في حجز المقاعد والحصول على التذكرة وتقديم الخدمات بشكل أفضل بدون جهد وتوفيرًا للوقت.

وقال "عرفات"، في تصريحات لـ"الوطن"، إن وزارة النقل المتمثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر، تعمل على تقديم الخدمات كافة لجمهور الركاب المسافرين على جميع خطوط السكة الحديد على الوجهين القبلي والبحري، مشيرًا إلى أن خدمة الركاب أهم أولويات الوزارة، كما سيتم توفير البرنامج على (Apple store) خلال الفترة المقبلة، ويقوم الراكب بتحميل البرنامج وتسجيل الدخول ثم يقوم الراكب بتدشين حساب جديد إذا لم يكن لة حساب من قبل على الموقع الإلكتروني لحجز التذاكر وبعد ذلك يتم من خلال البرنامج الاستعلام عن المواعيد والأسعار والمقاعد المتاحة بالقطارات المكيفة ويقوم الراكب بحجز المقاعد من خلال اختيار محطتى القيام والوصول وتاريخ السفر والدرجة وأسماء الركاب.

وفى سياق مختلف، أكد اللواء رفعت حتاتة، رئيس شركة السكك الحديدية للخدمات المتكاملة وأعمال التأمين والنظافة، أنه بلغ عدد الحالات الإجرامية بمختلف محطات السكة الحديد إلى 85 حالة حتى الآن، والتي تتمثل في عمليات السرقة والنهب أو الإعتداء على الركاب جسديا كالضرب والقتل، لافتا إلي أنه تم تحويل المتهمين بهذه الجرائم إلى التحقيق أمام النيابة مباشرة، موضحا أن الشركة تعمل على قدم وساق لتوفير كافة الحماية الأمنية لجموع الركاب المسافرين، حفاظا على أرواحهم وسلامتهم.

وأضاف "حتاتة"، فى تصريحات خاصة لـ"الوطن"، بإن الشركة دفعت بنحو 4 آلاف فرد أمن إدارى بجميع محطات السكة الحديد وداخل عربات القطارات، لتأمين الركاب المسافرين على جميع خطوط السكة الحديد على الوجهين القبلي والبحري، سواء في المسافات الطويلة أو القصيرة، مشيرًا إلى أن شركة السكة الحديد للخدمات تتعاون مع وزارة الزراعة لاستخدام المبيدات الحشرية لمطاردة الفئران والحشرات من عربات القطارات.