"العليا للحج": 36 ألف حاج تسلموا "بطاقة تعارف" بها تفاصيل البرنامج
"العليا للحج": 36 ألف حاج تسلموا "بطاقة تعارف" بها تفاصيل البرنامج
- الحالة الصحية
- الكشف الطبى
- اللجنة العليا للحج
- المدينة المنورة
- بطاقة تعارف
- تلقى الشكاوى
- حجاج السياحة
- خدمة حجاج
- العليا للحج
- تفاصيل برنامج الحج
- الحالة الصحية
- الكشف الطبى
- اللجنة العليا للحج
- المدينة المنورة
- بطاقة تعارف
- تلقى الشكاوى
- حجاج السياحة
- خدمة حجاج
- العليا للحج
- تفاصيل برنامج الحج
قال ناصر تركي، عضو اللجنة العليا للحج السياحي التابعة لوزارة السياحة، إن جميع حجاج السياحة وعددهم نحو 36 ألف حاج تسلموا "بطاقة تعارف" من شركات السياحة التابعة لهم مدون بها تفاصيل برنامج الحج وكافة المعلومات الخاصة بالحاج منذ تاريخ سفره وحتى عودته لمصر بعد انتهاء المناسك.
وأضاف لـ"الوطن" أن جميع تلك التفاصيل فضلا عن الموقف الصحي للحاج مثبتة على المسار الإلكتروني للحاج بحيث إذا مرض يتم معرفة الحالة الصحية له من خلال بيانات الكشف الطبي الذي أجراه في مصر قبل السفر للسعودية.
وأشار تركي إلى أن وزارة السياحة شكلت غرفة عمليات تعمل على مداراليوم لمتابعة الحجاج وخدمتهم والرد على استفساراتهم وتلقي الشكاوى وذلك من خلال أرقام التليفونات التي أعلنتها وزارة السياحة، لافتا إلى أن الوزارة تتابع وتراقب أداء شركات السياحة المنظمة لرحلات الحج، مشيرا إلى أن هناك لجان تابعة للوزارة متواجدة في مكة والمدينة المنورة لخدمة حجاج السياحة، ومتابعة أي مشكلات قد تطرأ وحلها فور تلقيها.
