وزير الاتصالات: لم نوقف مشروع «المناطق التكنولوجية».. ونعيد دراسة «جديتها» لتفادى عيوبها

07:45 م | السبت 21 يوليو 2018

أعلن الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات، اعتزام الوزارة التعاقد مع شركة عالمية متخصصة فى قياسات خدمات الاتصالات، لتقييم خدمات الاتصالات والإنترنت المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية، على أن يتم نشر نتائج هذه القياسات على الموقع الرسمى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، للشركات الأربع مقدمة الخدمة فى مصر (فودافون، أورنج، اتصالات، المصرية للاتصالات)، وذلك لتمكين المواطن من الاختيار بينها بشفافية، وفق مستوى الخدمة التى يتلقاها.

وأضاف «طلعت»، فى حوار لـ«الوطن»، أن مشروع المناطق التكنولوجية لن يتوقف وندرس جدواه الاقتصادية ونستهدف تطوير صناعة تكنولوجيا المعلومات، مؤكداً أن الوزارة تعمل على تحسين الخدمة المقدمة للمواطن فى البريد وتقييمها والتوسع فيها واستحداث خدمات جديدة.

{long_qoute_1}

وقال: هدفنا الوصول بصناعة تكنولوجيا المعلومات إلى أعلى الدرجات من خلال خلق فرص عمل وتدريب الشباب وخلق كوادر قادرة على المنافسة واتفقنا مع وزير المالية على إعداد مشروع قومى موحد يربط الضرائب والتأمينات والبنوك لتسجيل جميع البيانات وسنتكفل بتصميم البرامج ونتعاون مع «الإصلاح الإدارى» لتطوير العمل الحكومى وميكنة الخدمات فى إطار خطة الدولة للتحول نحو المجتمع الرقمى.

وإلى نص الحوار..

هل أنت راضٍ عن خدمات الاتصالات والإنترنت التى تقدم حالياً؟

- خدمات الاتصالات بشكل عام تعد من أهم متطلبات المواطنين فى الوقت الحالى، لأنها أصبحت أساسية وليست ترفيهية، لذلك تم توجيه المسئولين فى الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات للتعاقد مع إحدى الشركات العالمية المتخصصة فى مجال قياسات خدمات الاتصالات، لإجراء قياسات لتقييم الخدمات بشكل دورى، وعرض نتائجها على موقع الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، وهذه القياسات ستتم فى جميع أنحاء الجمهورية، لكل شركة من الشركات الأربع (فودافون واتصالات مصر والمصرية للاتصالات وأورنج)، لأن المواطن من حقه أن يعلم وأن يتم التعامل معه بكل شفافية، حول مستوى الخدمة التى يتلقاها، ومن حقه أن يعلم حقيقة الخدمات المقدمة من كل شركة حتى تكون الصورة واضحة أمامه لكى يختار الشركة الأنسب له، لأننا سنقدم له قياسات دقيقة وعلمية فى المنطقة التى يتلقى فيها الخدمة، وسنحفز المنافسة بين الشركات لتحسين الخدمة لأن المسألة لن تكون انطباعية كما هى حالياً ولكنها ستكون دقيقة وعلمية رقمية، لأن الحاصل حالياً أن يرى شخص الخدمة جيدة وآخر يراها سيئة هذا هو الانطباع ولكن ما سيتم خلال الأيام المقبلة سيكون قياساً رقمياً علمياً دقيقاً ومحايداً بالأرقام.

ومتى سيتم إصدار أول قياس للخدمات؟

- بدأنا بالفعل فى دراسة شركات القياسات وإمكانياتها لاختيار الأنسب منها، خصوصاً أن الأمر يحتاج إلى بعض الوقت ولكننا سنسرع فى إنهاء الإجراءات فى أقرب وقت ممكن.

ما الخدمات الجديدة التى سيتم تقديمها للمواطنين بعد إعادة اختيار عصام الصغير رئيساً لهيئة البريد؟

- الهيئة القومية للبريد من أهم الهيئات الحكومية التى تخدم ما يزيد على 25 مليون مواطن، لذلك تم الاتفاق مع عصام الصغير رئيس الهيئة على العمل بشكل مستمر لتحسين الخدمة المقدمة للمواطن وتقييمها، والتوسع فى الخدمات، واستحداث خدمات جديدة، وفى الحقيقة البريد المصرى يتمتع بثقة كبيرة لدى جميع عملائه لذلك يتم تعظيم الاستفادة من هذه الثقة وتقديم أفضل ما لدينا للمواطنين.

{left_qoute_1}

متى سيتم اختيار رئيس للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات لأن المنصب يشغله قائم بالأعمال منذ فترة طويلة؟

- الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات يعتبر من أهم أذرع الوزارة للقيام بعملها، واختيار رئيس للجهاز لم يُثَر بعد، لكننا نركز بشكل أساسى على الملفات التى لها مردود على الموطنين وتحسين الخدمات المقدمة لهم، وليس تغيير الأشخاص، لأن خدمة المواطنين هى الأهم ورضاهم هو غاية نسعى إليها.

هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا» هى الجهة المنوط بها تنمية الصناعة، فما الدور الجديد الذى ستقدمه الهيئة خلال الفترة المقبلة؟

- بالفعل «إيتيدا» هى الهيئة المعنية بتنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات فى مصر، وحان الوقت لكى تستعيد هذا الدور، من خلال التوسع فى استقبال وتشجيع المواهب ورواد الأعمال والمبتكرين، وتشجيع الشركات الصغيرة والمتوسطة ورعايتها، وتكوين حضانات لاحتضان مثل هذه الشركات، والعمل على خروجها للنور للعمل فى القطاع، ونحن حالياً نفكر فى إقامة صناديق استثمارية بمشاركة القطاع الخاص مع جهات أخرى لتنمية الابتكار والفكر والعمل التجارى.

التقيت محافظ البنك المركزى خلال زيارته للوزارة فهل تم خلال اللقاء مناقشة إمكانية تمويل مشروعات الشباب فى مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات؟

- فى الحقيقة زيارة طارق عامر لمقر وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فى القرية الذكية كانت رسالة قوية أراد بها التأكيد على الثقة والتنسيق الكامل القائم بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبنك المركزى المصرى، وهى مبادرة طيبة منه، لكن دورنا فى المشروعات التى يقوم بها البنك المركزى أو يشرف عليها هو دور الممكن للبنية التكنولوجية، ولو تحدثنا عن الشمول المالى فهو يعتمد على سياسات نقدية وبنية تحتية تكنولوجية، والسياسات النقدية هى اختصاص أصيل للبنك المركزى منفرداً، ليس لنا كوزارة أن ننازع أو نشارك البنك المركزى ولايته على رسم السياسات النقدية فى مصر، هذه مسألة مؤكدة، والاتفاق فيها مع المحافظ كامل، لكن ما نقوم به ونشارك فيه مع البنك المركزى هو إقامة بنية تحتية تكنولوجية، ولدى البنك المركزى خبرات تقنية عالية ولديه كوادر بشرية مؤهلة، ونحن أيضاً لدينا خبرات ونتعاون فى هذا السياق، أما التعاون مع المبدعين الصغار ورواد الأعمال وأصحاب المشروعات الصغيرة، فكل البرامج المتاحة لهم، والتى سيتم البدء فيها سواء كانت برامج الحضانات أو برامج الرعاية والمشاركة وبرامج التيسير عليهم فى الإجراءات الحكومية وكل ذلك سيتم من خلال إيتيدا.

أحد أهم الملفات على الساحة حالياً هو ملف المناطق التكنولوجية.. ما رأيكم فى هذا المشروع؟

- المناطق التكنولوجية تعتبر وسيلة لتنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات، وجذب استثمارات، وصغار المبتكرين والمبدعين للوجود فيها والتفاعل معها، وفى الحقيقة المناطقة التكنولوجية تعتبر وسيلة وليست غاية فى حد ذاتها ونحن حالياً نقيم هذه الوسيلة فى تحقيق الهدف منها، إذا وجدناها وسيلة جذابة وناجحة سنكمل فيها، وإذا وجدناها ناجحة وتحتاج إلى تطوير أو تعديل فسيتم ذلك على الفور والهدف ليس المناطق التكنولوجية ولكن الهدف هو الوصول بهذه الصناعة إلى أعلى الدرجات من خلال خلق فرص عمل وتدريب الشباب وخلق كوادر قادرة على المنافسة.

{long_qoute_2}

إذن، من الممكن أن يتوقف مشروع المناطق التكنولوجية إذا كانت غير مجدية؟

- لن يتوقف، نحن حالياً ندرس إذا وجدناها مجدية فمن المؤكد سنستمر ونطور، وإذا كانت عكس ذلك فسوف نقوم بتدارك هذه العيوب ونعالجها، عن طريق عمل برامج مختلفة أو تحفيزات استثمارية جديدة أو أشكال تنافسية أكثر، وسنعمل بكل جهد لتطوير الصناعة على كل المستويات، لأننا نفكر بشكل إيجابى.

ومتى ستظهر نتائج التقييم؟

- نحن حالياً ندرس وننتظر التقييم خلال الفترة المقبلة، وعلى أساسه سيتم اتخاذ القرار الأنسب.

«المصرية للاتصالات» أعلنت منذ فترة عن تقديم خدمات المحمول خارج البلاد بنهاية العام.. فهل تمت إثارة هذا الأمر مع قيادات الشركة؟

- فى الحقيقة التقيت قيادات الشركة المصرية للاتصالات، وتحدثنا فى هذا الأمر، لكننا اتفقنا على إعادة دراسة ملف تقديم المصرية للاتصالات خدمات المحمول خارج البلاد.

وهل المصرية للاتصالات مؤهلة لتقديم الخدمات خارج البلاد رغم أنها شركة وليدة فى تقديم خدمات المحمول فى مصر؟

- بالفعل هذا ما ندرسه، فالمصرية للاتصالات شركة لها تاريخ طويل وكبير، لكنها ما زالت شركة حديثة فى السوق المصرية فى تقديم خدمات المحمول، ونحن نقيم التجربة وسنتخذ القرار بشأن مدى نجاح تقديم الشركة لخدمات الاتصالات خارج مصر، أو الانتظار لحين اختيار الوقت الأمثل لهذا الأمر.

{long_qoute_3}

ما ثمار اللقاءات التى جمعتك بقيادات الحكومة خلال الفترة الماضية؟

- التقيت خلال الفترة الماضية بعدد من الوزراء، وكانت لقاءات مثمرة، حيث التقيت الدكتور محمد سعيد العصار، وزير الدولة للإنتاج الحربى، واتفقنا على تشكيل لجنة من الوزارتين لوضع أولويات خطة التعاون المشترك، والعمل على تنفيذها وفقاً لمتطلبات واحتياجات كل وزارة بما يتماشى مع خطة التنمية المستدامة للدولة 2030، ومن أجل المساهمة فى تنفيذ المشروعات القومية للدولة، والتقيت وزير المالية الدكتور محمد معيط واتفقنا على إعداد مشروع قومى موحد يربط الضرائب والتأمينات والبنوك، بهدف تسجيل جميع البيانات من خلال تصميم برامج من جانبنا لتحقيق هذا الهدف، والتعاون من خلال الاستفادة من الخبرة الفنية لوزارة الاتصالات فى التطوير التكنولوجى لخدمات وزارة المالية، واتفقنا أيضاً على إعداد مسودة بروتوكول تعاون بين وزارتى المالية والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بشأن تنسيق الجهود الخاصة بالموضوعات والمبادرات المشتركة بين الجانبين بهدف الحفاظ على موارد الخزانة العامة للدولة وتنميتها، وجمعنى لقاء بالدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى وكان مثمراً، حيث تم الاتفاق على أوجه التعاون اللازم لتطوير العمل الحكومى وميكنة الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، فى إطار خطة الدولة للتحول نحو المجتمع الرقمى، وتناولنا التعاون بين الوزارتين فى المجالات التى يمكن استخدام التكنولوجيا الرقمية من خلالها، وتبادل بيانات الجهات الحكومية.