«الكهرباء»: تطبيق نظام «الشباك الواحد» فى 48 إدارة لخدمة العملاء
«الكهرباء»: تطبيق نظام «الشباك الواحد» فى 48 إدارة لخدمة العملاء
- التيار الكهربائى
- الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء
- الشباك الواحد
- الطاقة الكهربائية
- الطاقة المتجددة
- الكهرباء والطاقة
- توزيع الكهرباء
- جنوب القاهرة
- شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء
- كهرباء جنوب القاهرة
- التيار الكهربائى
- الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء
- الشباك الواحد
- الطاقة الكهربائية
- الطاقة المتجددة
- الكهرباء والطاقة
- توزيع الكهرباء
- جنوب القاهرة
- شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء
- كهرباء جنوب القاهرة
قال المهندس حسام الدين عفيفى، رئيس شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، إن الشركة قامت بتطبيق نظام «الشباك الواحد» بهدف تطوير برنامج خدمة العملاء فى إدارات الشركة لتقديم جميع الخدمات من خلاله، لافتاً إلى أنه تم تطبيق هذا النظام فى جميع إدارات الشركة وعددها 48 إدارة. وأضاف عفيفى، خلال اجتماع مع الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، اليوم، أنه «تم تصميم نموذج تقديم طلب الحصول على الخدمة موحّد لجميع طلبات توصيل التيار الكهربائى لجميع خدمات الشركة وبيانات التعاقد للمشتركين، وتحصيل قيمة جميع تلك الخدمات من خلال الشباك الواحد، وميكنة الإيصالات ذات القيمة وعقود توريد الطاقة الكهربائية والشهادات الإدارية، وعمل أرشيف إلكترونى لأرشفة جميع المستندات التى يقدمها المشترك، والتى يمكن الرجوع إليها فى أى وقت، والاستفادة منها فى استخراج بعض الشهادات الإدارية».
- التيار الكهربائى
- الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء
- الشباك الواحد
- الطاقة الكهربائية
- الطاقة المتجددة
- الكهرباء والطاقة
- توزيع الكهرباء
- جنوب القاهرة
- شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء
- كهرباء جنوب القاهرة
- التيار الكهربائى
- الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء
- الشباك الواحد
- الطاقة الكهربائية
- الطاقة المتجددة
- الكهرباء والطاقة
- توزيع الكهرباء
- جنوب القاهرة
- شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء
- كهرباء جنوب القاهرة
