رئيس "حماية المستهلك": بات لدينا قانون يحمي حقوق المواطن بجدية

01:14 م | الثلاثاء 10 يوليو 2018

قال اللواء راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز يستهدف تفعيل الدور الرقابي لحاملي الضبطية القضائية؛ للعمل بشكل فعال في ضبط الأسواق بالتنسيق مع الأجهزة الرقابية بمؤسسات الدولة، كما يستهدف زيادة الموارد البشرية والمادية والتقنية للجهاز، لمواكبة كل المتغيرات والتعامل مع مشاكل المواطنين والرد عليها في الوقت المناسب، بما يخفض زمن الاستجابة للشكوى، ويزيد من تفاعل الجهاز المعني بحماية حقوق المستهلك.

جاء ذلك خلال مشاركة عبدالمعطي، في اجتماعات الدورة الثالثة لفريق الخبراء الحكوميين في مجال المنافسة وحماية المستهلك المنعقد حاليا لليوم الثاني بمقر منظمة الأمم المتحدة للتجارة والتنمية "اونكتاد الشرق الأوسط وشمال أفريقيا"، بالعاصمة السويسرية "جينيف"، بحضور 150 دولة.

وعلى الجانب التشريعي والقانوني، أوضح عبدالمعطي، أن البرلمان وافق مؤخرًا على قانون جديد لحماية المستهلك يستهدف إيجاد آليات جديدة لحماية المستهلك و"يحمي بجدية حقوق المواطن".