وزير التنمية المحلية: دليل تطوير الخدمات العامة يقدم 500 خدمة للمواطن

11:18 ص | الثلاثاء 22 مايو 2018

أكد اللواء أبوبكر الجندي وزير التنمية المحلية، أن اعداد تطوير دليل الخدمات العامة المقدمة للمواطنين في شكله النهائي والمقدم من مشروع تحسين الخدمات العامة بالتعاون مع وزارتي التنمية المحلية والتخطيط، لافتا إلى أن مراحل إعداد الدليل استغرقت حوالي عام ونصف حيث سيتم تعميمه في جميع المحافظات.

وتضمنت تلك المراحل الاستعانة بخبرات تجارب عالمية وحصر الخدمات العامة المقدمة في مصر والتركيز خلالها على ما يحتاجه المواطن، بالإضافة إلى إعداد تطبيق هاتفي تجريبي وموقع إلكتروني للدليل يتيح للمواطنين البحث عن الخدمات بكل سهولة ويسر.

جاء ذلك خلال استقبال وزير التنمية المحلية وفد الوكالة الألمانية للتعاون الدولي GIZ برئاسة جابريلا بيكر.

وأعلن الوزير، خلال اللقاء اعتماده المبدئي للدليل والذي يتضمن 500 خدمة على أن يتم تقسيمه إلى كتيبات مصغرة لكل قطاع من القطاعات الخدمية كالصحة والتعليم والشهر العقاري للتسهيل على مقدم الخدمة في تحديد البيانات الخاصة بها وللتيسير على المواطنين في معرفة المعلومات التي يحتاجها خلال إنجازه الخدمة مع امكانية توزيع تلك الكتيبات على الوحدات المحلية بالمحافظات.

ووجه الجندي، بإعداد دورة تدريبية لمقدمي الخدمة للتعريف بالدليل كما ستقوم كل محافظة بترشيح عدد من المختصين أو مقدمي الخدمة لتدريبهم على الدليل وتأهيلهم ليكونوا مدربين داخل محافظاتهم لباقي الكوادر حول مايتعلق بنشر ورفع وعى العاملين بدليل الخدمات وطرق الاستفادة منه.

وشدد الوزير، على ضرورة سرعة الانتهاء من إجراء الملاحظات والتعديلات التي أبداها على الموقع الإلكتروني للدليل في نهاية يونيو المقبل، حتى يتسنى إطلاق الموقع فور انتهاء الدورة التدريبية ليخرج دليل الخدمات إلى النور ويبدأ العمل به على أرض الواقع.