"حماية المستهلك": اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي سلعة مخالفة للقانون

04:28 م | الاثنين 21 مايو 2018

قال اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه سيجري التعامل مع كل شكاوى المواطنين بشكل دقيق، وتطبيق القانون بكل قوة وحزم، مشيرًا إلى أن المستهدف هو خدمة المواطنين.

وأضاف "عبدالمعطي"، في تصريحات صحفية، اليوم، أنه من المقرر توعية المواطنين من خلال كل وسائل التوعية، لمعرفة كيفية ضمان المواطن حقوقه، مشيرًا إلى أنه إذا ثبت صحة شكوى المواطن، فسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا لكل حالة في إطار القانون.

وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، أن التاجر أو المنتج إذا خالفا المواصفات والجودة يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لعرض سلع غير مطابقة للمواصفات، لافتًا إلى أن هناك سعرًا استشراديًا، ولكن لن يتم تفعيل تسعيرة جبرية.

ولفت إلى أن الجهاز يعمل على متابعة الأسواق، وكل ما يتعرض له المواطن من حالات غش من بعض التجار، مشيرا إلى أن الجهاز يعمل على مدار 24 ساعة، في تلقي شكاوى المواطنين.