"التموين" تعتذر للمواطنين بشأن تجديد البطاقات
"التموين" تعتذر للمواطنين بشأن تجديد البطاقات
قدَّم ممدوح رمضان، المتحدث باسم وزارة التموين، الاعتذار لكل مواطن واجه مشاكل في تجديد كروت التموين، موضحًا أن الوزارة تحاول حل المشاكل من أجل راحة المواطنين، حيث إن المواطن محور الخدمة، ومستوى هذه الخدمة هي المؤشر الحقيقي لنجاح الشركات من عدمه.
وأضاف "رمضان"، خلال مداخلة هاتفية في برنامج "رأي عام"، على قناة "تن"، أن وزير التموين اجتمع مع الشركات المسؤولة عن بطاقات والكروت الذكية التموين، لتحسين الخدمة وتقليل وقت إصدار بدل الفاقد والتالف.
وأشار إلى أن المواطن المصري لا يعي حقوقه في بعض الأوقات، وترك المواطن للبطاقة لصاحب المخبز يؤدي لتلاعبه به، ما يؤدي إلى تحقيق مخالفات قانونية تأتي بالسلب على المواطن وصاحب المخبز.
