هيئة التأمين الإماراتية تستعرض تطبيقاتها الذكية في جيتكس 2017

10:31 م | الاثنين 09 أكتوبر 2017

تستعرض هيئة التأمين الإماراتية، خلال مشاركتها في معرض "جيتكس 2017 المقام بدبي أبرز التطبيقات الذكية التي طورتها مؤخرا من الخدمات التي تقدمها للجمهور عبر الأجهزة الإلكترونية الذكية، والخدمات المقدمة للعملاء وتعريف الجمهور بأحدث الأنظمة الذكية المعتمدة لديها .

وذكر إبراهيم الزعابي، المدير العام للهيئة، تستعرض في جيتكس الخدمات الإلكترونية التي تقدمها للجمهور من خلال منصاتها الإلكترونية مثل نظام الترخيص والقيد الذكي الذي يهدف إلى تسهيل عملية تقديم طلب قيد وترخيص شركات التأمين وشركات مطالبات التأمين الصحي، ووسطاء التأمين بالإضافة إلى المهن المرتبطة بالتأمين وتجديدهم بالإضافة إلى طلبات التأشير وجميع الخدمات المقدمة من مكتب الترخيص والقيد لدى الهيئة.

وكما تعرض الهيئة نظام الشكاوى الإلكتروني الذكي الذي يهدف لاستقبال جميع الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالتأمين لتسهيل إدخال الشكوى من قبل المتعامل، بالإضافة إلى وضع بعض المحددات التي تمكن المتعامل من إيجاد الرد تلقائي .

وتعرف الهيئة جمهور المعرض بنظام التفتيش الإلكتروني الذكي، الذي يهدف إلى تسهيل عملية التفتيش على الشركات ووسطاء التأمين والمهن المرتبطة.

وأوضح الزعابي، أنه سيتم توفير الخدمات الذكية لهيئة التأمين في جميع المنصات الإلكترونية IOS و Android، منوها بأن الهيئة حققت قفزة نوعية في مجال الرضا عن خدماتها الإلكترونية والذكية، وذلك بحسب ما ذكرته وكالة الأنباء الإماراتية "وام" اليوم.