"حماية المستهلك": قرارت ملزمة للشركات بإصلاح واستبدال السلع المعمرة
"حماية المستهلك": قرارت ملزمة للشركات بإصلاح واستبدال السلع المعمرة
- إجراءات قانونية
- إحالة للنيابة
- إعادة فحص
- السلع المعمرة
- اللواء عاطف يعقوب
- جهاز حماية المستهلك
- رئيس مجلس إدارة
- شركات السيارات
- أنواع
- إتخاذ
- إجراءات قانونية
- إحالة للنيابة
- إعادة فحص
- السلع المعمرة
- اللواء عاطف يعقوب
- جهاز حماية المستهلك
- رئيس مجلس إدارة
- شركات السيارات
- أنواع
- إتخاذ
أعلن اللواء عاطف يعقوب رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، أن مجلس الإدارة خلال اجتماعه رقم 119 أصدر قرارات ملزمة بالاستبدال والاسترجاع وإعادة الفحص والإحالة للنيابة العامة لصالح المواطنين في 85 شكوى.
وأضاف اللواء عاطف يعقوب، في تصريحات اليوم، أن مجلس إدارة الجهاز أصدر قراراه في 61 شكوى متنوعة تخص السلع المعمرة باختلاف أنواعها حيث أصدر 22 قرار بالإصلاح ،و18قرارا بالاستبدال، 5 قرارات بالاسترجاع للسلع ، و16 قرارا تسليم السلع بالسعر المتفق عليه و24 قرارا في شكاوى السيارات حيث أصدر المجلس 13 قرار بشأن إلزام شركات السيارات بالإصلاح مع منحهم سيارات بديلة، لحين تمام الإصلاح أو 300 جنيها كقيمة إيجارية عن اليوم الواحد وكذلك قرار ملزم لإحدى شركات السيارات بالاستبدال والاسترجاع أو الإصلاح لشكوتين للسيارات المعيبة محل الشكوى.
كما أصدر المجلس قرارين بإعادة فحص ثلاث سيارات في كلية الهندسة كمرجع فني للوقوف على المشكلة الفنية للسيارة، كما أصدر قرارين بإحالة إحدى الشكاوى للنيابة العامة لاتخاذ مايلزم من إجراءات قانونية.
وأوضح اللواء عاطف يعقوب أن قرارات الاسترجاع والاستبدال جاءت في ضوء نص المادة 8 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والتي أعطت حق استبدال المستهلك السلعة أو استرجاعها خلال 14 يوم من تاريخ استلامها في حالة اكتشاف عيوب بها أو أنها كانت غير مطابقة للمواصفات أو الغرض الذى تم التعاقد عليها من أجله.
