"التعليم": قنوات اتصال لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين

كتب: أميرة فكرى

"التعليم": قنوات اتصال لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين

"التعليم": قنوات اتصال لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين

أعلنت وزارة التربية والتعليم، عن قنوات اتصال لأولياء الأمور، والطلاب والمعلمين، يمكنهم من خلالها التواصل مع الوزارة والمديريات التابعة لهم، من أجل حل المشاكل التي تواجههم.

وقالت الوزارة، إنه يمكن التواصل من خلال خدمة المواطنين، بديوان عام الوزارة، عبر تليفون 27946145، و فاكس رقم 27963734، وأضافت الوزارة أن هناك خطًا ساخنًا لخدمة المواطنين عبر رقم 19126.

كما أوضحت الوزارة، أنه يمكن لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين التواصل أيضًا عبر البريد الإلكتروني :c.service@moe.gov.eg، وبوابة موقع تواصل معنا :http://tawasol.emis.gov.eg/ ، وبوابة الشكاوي الحكومية :http://www.shakwa.eg.

وأشارت الوزارة إلى أنه للتواصل عن طريق "الكول سنتر" تم تخصيص رقم: 01207000081، وللتواصل عن طريق "الواتس آب": 01207000082، وللتواصل عن طريق "الفيس بوك": ‎الإدارة العامة لمركز الاتصالات وخدمة المواطنين.

وأضافت الوزارة عبر موقعها الرسمي: "يرجى أن تتضمن الشكوى كتابة الشاكى الذى يقوم بإرسال شكواه عبر وسائل الإتصال (المواقع الإلكترونية – الفاكس)، بالبيانات التالية (الإسم ثلاثى – الرقم القومى – رقم التليفون)".


مواضيع متعلقة