"الإصلاح الإداري" تبحث مع "الجيزة" تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين

12:06 م | الثلاثاء 19 يوليو 2016

اجتمع اللواء محمد كمال الدالي محافظ الجيزة، اليوم، مع أعضاء وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري؛ لبحث الخطوات العملية لتنفيذ مشروع إعادة تطوير مراكز خدمات المواطنين، في أحياء ومراكز ومدن المحافظة، بالتعاون مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري ووزارة التنمية المحلية.

حضر الاجتماع، المهندس راضي أمين القائم بأعمال السكرتير العام للمحافظة، واللواء محمد عزي سعيد مدير مشروعات تطوير المحليات، والعميد حسام حنفي مدير مشروع تطوير المحافظة، والمهندس حمدي سالم مدير النظم ورؤساء أحياء العمرانية والدقي والوراق، ومدير عام البوابة الإلكترونية بالمحافظة.

وأكد الدالي، حرص محافظة الجيزة على تطبيق المشروع في أسرع وقت، بهدف تقديم خدمة مميزة وعاجلة بشكل حضاري للمواطن، والتعامل من خلال الشباك الواحد، والفصل بين مؤدي الخدمة وطالبها، وتعزيز مبدأ الشفافية تحت شعار "محافظة الجيزة محافظة إلكترونية".

وأشار اللواء محمد عزي سعيد مدير مشروعات المحليات بوزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، إلى أن المشروع سيتم من خلال نظام مركزي وخطوط ربط بين أحياء ومدن المحافظة، والديوان العام، لتقديم الخدمة من خلال قنوات متعددة إلكترونيا، من خلال البوابة الإلكترونية، والاستعلام عنها والدفع الإلكتروني، وخدمات رسائل صوتية، بما يسمح للمواطن من الحصول على الخدمة من أي مكان بالمحافظة.

وأوضح دير مشروعات المحليات بوزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، أن المشروع يتضمن شاشات متابعة لأداء الخدمات والإدارات بالسلطة المختصة، لسرعة اتخاذ القرار، وخلال الاجتماع، تم الاتفاق على خطوات عملية لسرعة إنجاز المشروع.

ومن جانبه، قال العميد حسام حنفي مدير مشروع تطوير المحافظة بوزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، إن الوزارة ستبدأ تطبيق النظام الجديد كمرحلة أولى، على أحياء الدقي والعمرانية والوراق، مع تحديث الأجهزة والشبكات وتركيب خطوط الربط، والتي تتحمل تكلفتها الوزارة خلال العام الأول، ثم تتحمل المحافظة تكلفتها بعد ذلك، بغرض الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين والتغلب على الروتين.