الخط الساخن لطوارئ كسح مياه الأمطار بالقاهرة الكبرى "خارج الخدمة"

04:06 م | الأربعاء 27 يناير 2016

شهدت البلاد موجة من الطقس السيئ مطلع الأسبوع الحالي دفعت شركة الصرف الصحي بالقاهرة الكبرى لتدشين خط ساخن؛ لتلقي بلاغات الاستغاثة من المواطنين الخاصة بتراكم مياه الأمطار، المتوقع سقوطها بغزارة خلال موجة السيئة، وإرسال عربات الكسح لشفطها وتسيير حركة المرور.

وقالت الشركة، في بيان أصدرته عبر موقعها الإلكتروني، "تأكيدا على التزام الشركة بتطوير خدماتها الجماهيرية وسرعة تلبية الشكاوى، خصصت الشركة رقم 175 لاستقبال شكاوى الجماهير خلال 24 ساعة يوميا، بعد ربطها على جميع أرقام طوارئ الهيئة على مستوى القاهرة الكبرى، فضلا عن ربط الصيانات المختلفة على الحاسب الآلي لسرعة حل المشاكل".

وبعدما أغرقت مياه الأمطار الشوارع، في اليوم الرابع لموجة الطقس غير المستقر، أجرت "الوطن" اتصالا بالخط الساخن للتعرف على الإجراءات اللازمة للإبلاغ عن شكاوى تراكم المياه بالشوارع، إلا أن رقم الشركة لا يستقبل الاتصال، فتنتهي المكالمة بمجرد الضغط على زر الاتصال مباشرة، وتكون النتيجة "كول إيندد".