الهلالي يحيل المقصرين في الرد على شكاوى الطلاب وأولياء الأمور إلى التحقيق

04:14 م | السبت 21 نوفمبر 2015

أكد الدكتور الهلالي الشربيني، وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، ضرورة الاهتمام بالشكاوى والطلبات والتظلمات، التي ترد من قبل المواطنين والرد عليها واتخاذ الإجراءات العاجلة بشأنها والعمل على حل مشكلاتهم ومتابعتها مع الجهات المختصة.

جاء ذلك خلال الجولة المفاجئة، التي قام بها الوزير، والتي شملت بعض الإدارات داخل ديوان وزارة التربية والتعليم؛ لمتابعة سير العمل.

وتفقد الوزير الإدارة العامة لخدمة المواطنين للاطمئنان على سير العمل، والرد على شكاوى المواطنين وتيسير الخدمات لهم، وتوجه الوزير إلى الإدارة العامة للإحصاء؛ لمتابعة موقع التواصل الخاص بشكاوى المعلمين، وأولياء الأمور والطلاب، وأحال بعض المقصرين في الرد على هذه الشكاوى إلى التحقيق.