"المصرية للاتصالات" تعلن إلغاء "الغرامة" للمتأخرين عن سداد فواتير "الأرضي"

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، اليوم، إعفاء العملاء المتأخرين عن سداد الفواتير من المصاريف الإدارية لجميع الفواتير السابقة والأقساط، حتى فاتورة أكتوبر الماضي للفواتير الربع سنوية، وحتى فاتورة نوفمبر الجاري بالنسبة للفواتير الشهرية، مع إمكانية تقسيط الفواتير على عدة أقساط شهرية وفقا لقيمتها.

وأكد المهندس أسامة ياسين، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة، أن العرض يأتي في إطار سعي "المصرية للاتصالات" للتيسير على عملائها، وحفاظا منها على زيادة معدلات رضائهم، مشيرا إلى أن هذا العرض سار على عملاء التليفون المنزلي فقط، حيث سيتم إعفاء العملاء من المصاريف الإدارية (الغرامة)، ويسدد العميل جميع مديونياته المستحقة بدون مصاريف إدارية، مع إمكانية تقسيط تلك المديونية على عدة أقساط شهرية.

وأضاف ياسين، في بيان أصدره، أن هذا العرض يأتي تماشيا مع إستراتيجية الشركة لتقديم خدمات وعروض جديدة ومبتكرة لعملائها؛ لتلبية احتياجاتهم وتجاوز تطلعاتهم، موضحا أن الشركة تعد عملائها بالاستمرار في تقديم المزيد من الخدمات والعروض الجديدة والجذابة، التي تزيد من معدلات رضا العملاء، وتلبي متطلبات الشرائح المختلفة من عملائها من حيث السعر والجودة، وتبني أحدث التقنيات في مجال الاتصالات.

وأوضح أن الشركة تتيح لعملائها سداد الفواتير عبر أي منفذ من منافذ التحصيل التابعة لـ"المصرية للاتصالات" المنتشرة على مستوى الجمهورية سواء السنترالات أومكاتب التلغراف أو مراكز خدمة العملاء، إضافة إلى إمكانية السداد عبر المنافذ التابعة لشركة TEData، ومنافذ التحصيل التابعة لـ"فوري" و"خدماتي" و"مصاري" و"Bee" و"بتروتريد"، أو مكاتب البريد، وماكينات الصراف الآلي ATM، إضافة إلى إمكانية سداد الفاتورة عن طريق موقع الشركة الألكتروني te.eg.

• الشركة المصرية للاتصالات
• العضو المنتدب
• خدمة العملاء
• سداد الفواتير
• مراكز خدمة
• مكاتب البريد
• هاتف أرضي
• الشركة المصرية للاتصالات
• العضو المنتدب
• خدمة العملاء
• سداد الفواتير
• مراكز خدمة
• مكاتب البريد
• هاتف أرضي
• الشركة المصرية للاتصالات
• العضو المنتدب
• خدمة العملاء
• سداد الفواتير
• مراكز خدمة
• مكاتب البريد
• هاتف أرضي
• الشركة المصرية للاتصالات
• العضو المنتدب
• خدمة العملاء
• سداد الفواتير
• مراكز خدمة
• مكاتب البريد
• هاتف أرضي