دراسة: 92% من الأطباء غير راضيين عن الخدمة الصحية المقدمة

11:37 ص | الأحد 23 أغسطس 2015

قال الدكتور حسن صلاح نائب رئيس جامعة أسيوط السابق، ورئيس جمعية إنقاذ مرضى صعيد مصر، إن هناك دراسة أعدها فريق بحثي من كلية التمريض بالجامعة في وقت سابق.

وأضاف أن الدراسة لقياس مستوى الخدمة الصحية المقدمة داخل 34 مستشفى تقع في محافظات المنيا وأسيوط، وسوهاج، وشملت 3 مستشفيات جامعية، و24 تابع لوزارة الصحة، و7 مستشفيات ما بين الخيري والخاص متعدد التخصصات.

وأشار إلى أن الدرراسة كشفت عدداى من النتائج الهامة منها أن 80% من العمل بتلك المستشفيات يقع على كاهل الطبيب المقيم غير مكتمل التدريب وخاصةً في قسمي الاستقبال والطوارئ، بينما 20% من تلك المستشفيات فقط يعتمد على خطة منظمة لتوزيع العمل طبقا لأقدمية الطبيب ومهاراته وتخصصه.

كما كشفت الدراسة عن أن 92% من الأطباء غير راضيين عما يقدمونه من خدمة صحية للمرضى والذي أرجعوه إلى عدم توفر وسائل التشخيص والعلاج بالإضافة إلى نقص مستلزمات الجراحة، كما أظهرت النتائج كذلك عدم رضا 84% منهم عن آداء التمريض.
وكشفت نتائج الدراسة كذلك عن عدم رضا 45% من المرضى عن الخدمة الصحية المقدمة لهم بعد خروجهم، ورضا 22% منهم فقط بينما تراوحت النسبة الباقية ما بين عدم الرضا والرضا النسبي.
جاء ذلك خلال مشاركة الدكتور حسن صلاح في مؤتمر "دور المجتمع المدني في التغطية الصحية الشاملة وتطوير النظام الصحي"، والذي تناول دور مؤسسات المجتمع المدني في تطوير الرعاية الصحية، وأكد خلاله تدهور مستوى الخدمة الصحية المقدمة في المستشفيات المصرية على نحو متزايد خلال السنوات الأخيرة والتي أرجعها إلى افتقار النهج العلمي في إدارة المستشفيات، وقصور الأداء الطبي مع تكرار الأخطاء المهنية وكذلك قصور الإمكانيات في التجهيزات والمباني وعدم تفعيل من البنية الأساسية بنسبة كبيرة.
وأكد الدكتور حسن صلاح، أهمية تفعيل البروتوكولات العالمية للعمل الطبي وتعديلها بما يلائم طبيعة الأمراض والمرض والإمكانيات في مصر، مع وجوب الاهتمام بتطبيق تفرغ الأطباء للعمل الإكلينيكي، بالإضافة إلى تفعيل نظم إدارة مراقبة جودة العمل الطبي وانتظامه والاهتمام كذلك بتطوير آداء التمريض ورفع مهاراتهم، مع وضع آليات للعمل للتنسيق بين الجامعات ووزارة الصحة وهيئة التأمين الصحي والقطاع الخاص والخيرى بما يعمل على رفع مستوى الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.
يذكر أن المؤتمر شهد مشاركة عدد من الأساتذة بكلية الطب بجامعة أسيوط وممثلين من مستشفياتها الجامعية بالإضافة إلى وزارة الصحة وهيئة التأمين الصحي ونقابة الأطباء وجمعيات إنقاذ مرضى صعيد مصر وأصدقاء معهد الأورام.