ضعف مياه الشرب عن بعض المناطق في أسيوط لمدة 3 ساعات.. الأماكن والمواعيد

09:10 م | الاثنين 21 أكتوبر 2024

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، توقف مرشحات محطة منفلوط بمحافظة أسيوط عن الخدمة لإجراء أعمال الغسيل والتطهير الدوري، ابتداءً من الساعة 11 مساء اليوم الاثنين، وتستمر حتى الساعة 2 فجر الثلاثاء 22 أكتوبر 2024، وهو ما وجب التنويه عنه لاتخاذ المواطنين توفير احتياجاتهم من المياه خلال تلك الفترة، مؤكدة أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الشركة للحفاظ على نقاء المياه وسلامتها، وضمان تلبية احتياجات المواطنين.

أسباب التوقف وجدول أعمال الصيانة

أوضح بيان صحفي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، أن التوقف سيبدأ في تمام الساعة 11 مساء الاثنين، ويستمر لمدة 3 ساعات حتى الساعة 2 صباحًا من الثلاثاء، وتستهدف أعمال الصيانة تنظيف وتطهير مرشحات المحطة والشبكات المتصلة بها، وهو إجراء دوري يتبع لضمان جودة المياه.

تأثير الصيانة على إمدادات المياه

وأكد الشركة أن هذا التوقف خلال هذه الفترة سيؤدي إلى ضعف المياه في الأدوار العليا بمركز منفلوط وقراه، وستتأثر بعض المناطق بانخفاض ضغط المياه، خاصةً في المباني المرتفعة، مما دفع الشركة إلى دعوة المواطنين لتوفير احتياجاتهم من المياه قبل بدء أعمال الغسيل والتطهير.

أهمية الصيانة الدورية

وشددت الشركة على أن هذه الإجراءات تأتي ضمن خطتها للصيانة الدورية، التي تُساهم في الحفاظ على جودة المياه المقدمة للمواطنين وضمان سلامتها، وعملية الغسيل والتطهير ضرورية لتطهير المرشحات وإزالة الرواسب والشوائب التي قد تتراكم مع مرور الوقت، ما يضمن استمرار تدفق المياه النقية لجميع المناطق المستفيدة من المحطة.

قنوات التواصل لخدمة العملاء

وأعلنت الشركة أنه للتواصل مع المواطنين وتلبية استفساراتهم، أعلنت الشركة عن توفير عدة قنوات للتواصل تشمل أرقام الهواتف المباشرة 125 من أي شبكة أو هاتف أرضي، والهواتف المحمولة 01280733990 و01206179891 لاستقبال شكاوى واتساب، بالإضافة إلى ذلك، تتوفر خدمة الرد على الاستفسارات عبر الموقع الإلكتروني للشركة وتطبيقات الهواتف الذكية.

وأشارت الشركة إلى أن فريق خدمة العملاء جاهز لتلقي أي شكاوى أو استفسارات تتعلق بتوفير المياه أو خدمات الصيانة خلال فترة التوقف، ويمكن تقديم طلبات للحصول على سيارات مياه في حال الحاجة إليها.